Принтеры научились оповещать техцентры о том, что у них кончается картридж

Компания Konica Minolta производит не только фотоаппараты, но и офисную технику, например, принтеры, в которые теперь будет встраиваться GPRS-модем. Как только в принтере будет заканчиваться тонер, он самостоятельно оповестит центр обслуживания клиентов и менеджер свяжется с компанией, откуда принтер передал SOS. Модемы, которые будут встроены в принтеры, производит Wireless Logic. С одной стороны, навязчивые менеджеры всегда раздражают, с другой стороны, теперь компания-производитель будет сразу получать полную информацию о поломке, а не расспрашивать офис-менеджера. В Konica Minolta уже сообщили, что новая система самостоятельного оповещения помогла сократить время обработки заявок на 50%.

В России некоторые устройства так же используют GPRS-модемы, причем не только для оповещения, но и передачи данных. Чаще всего подобный симбиоз мобильных и традиционных технологий можно встретить в финансовом секторе — в терминалах по приему платежей и банкоматах, которые не только сообщают техническому персоналу, что у них заканчивается бумага для печати чеков и купюры определенного достоинства, но и обеспечивают обмен данными с сервером, например, сообщают, что абонент произвел оплату услуг сотовой связи.