Для удобства абонентов новые офисы расположены в крупных торговых центрах или вблизи пешеходных зон, транспортных терминалов и оживленных перекрестков. Сотрудники офисов продаж всегда готовы оказать квалифицированную помощь абонентам, а также дать консультацию при выборе тарифа, телефона или аксессуаров.
Количество офисов продаж и обслуживания «Билайн» в республике Башкортостан выросло до 27 салонов. На начало 2013 года их было 11. Еще три салона планируется открыть в июле.