В рамках проекта страховые агенты компании AIG получили возможность принимать платежи клиентов по пластиковым картам со смартфонов или планшетов с помощью мобильного POS-терминала.
Новое mPOS-решение является инновационным для российского рынка, так как позволяет торгово-сервисным предприятиям принимать безналичные платежи от клиентов-держателей чиповых банковских карт международных платежных систем VISA International, MasterCard Worldwide, UnionPay, JCB International с вводом PIN-кода. Это позволяет значительно расширить клиентскую аудиторию за счет привлечения новых клиентов-держателей чиповых карт и повысить защищенность платежей.
Мобильный POS-терминал представляет собой компактное считывающее устройство с PIN-клавиатурой, подключаемое к смартфону или планшету с операционными системами iOS или Android по технологии Bluetooth. Для работы устройства в качестве мобильного терминала достаточно установить на смартфон или планшет специальное программное приложение.
Для осуществления оплаты с помощью мобильного POS-терминала необходимо вставить карту в слот для считывания информации с чипа и ввести PIN-код либо провести карточку через магнитное считывающие устройство и ввести личную подпись клиента на экране смартфона или планшета. Электронный чек будет направлен в виде сообщения на электронный адрес держателя карты. В приложении реализована функция геолокации платежей, что позволяет отслеживать место и время совершения операций.
Одним из ключевых преимуществ данного технологического решения является его компактность и мобильность. Благодаря небольшому размеру и весу считывающего устройства mPOS-решение идеально подходит для компаний с большой агентской или региональной сетью — курьерских служб, страховых компаний и адвокатских контор, служб доставки и такси, а также интернет-магазинов.
Особое внимание при разработке нового продукта уделено безопасности проведения операций. Данные по беспроводному каналу передаются в зашифрованном виде. Оборудование и программное обеспечение сертифицировано международными платежными системами на соответствие стандартам PCI (PTS) и EMV Level 1 и Level 2.
«Мы стремимся предоставить нашим клиентам высокотехнологичные, но в то же время простые и доступные решения, соответствующие их потребностям в эффективном ведении бизнеса. Использование инновационных платежных решений позволяет обеспечить удобные и защищенные платежи, а также существенно повысить качество обслуживания клиентов за счет большей мобильности», — отметил Генеральный директор компании UCSи президент Global Payments Inc. в России Владимир Комлев.
«Сегодня требования российских потребителей к качеству любых товаров и услуг растут. И страховая отрасль не является исключением. Мы традиционно стремимся предоставлять нашим клиентам только первоклассные страховые продукты и качественный сервис, поэтому новое IT-решение, позволяющее сделать процедуру проведения платежей для физических лиц простой и удобной, станет важным шагом на пути реализации нашей стратегии по улучшению качества клиентсткого сервиса», — говорит Александр Верхов, руководитель направления по развитию агентских и региональных каналов продаж ЗАО «АИГ»