Услуга компании «МегаФон-Северный Кавказ» позволяет получить детализацию абонентского счета в режиме реального времени.
Познакомившись с новой услугой, чеченские абоненты смогут в полной мере оценить уникальность сервиса МегаФон, ведь «Сервис Гид» — готов стать настоящим помощником в море мобильных сервисов, предлагаемых компанией.
С помощью «Сервис Гида» абоненты компании могут самостоятельно контролировать баланс своего лицевого счета, заказывать детализацию счета, изменять условия обслуживания и управлять основными и дополнительными услугами в режиме реального времени.
В распоряжении абонентов несколько разделов «Сервис Гида», где каждый посвящен конкретному вопросу. Например, чтобы получить информацию о балансе своего лицевого счета теперь нет необходимости искать ближайший Центр обслуживания МегаФон, поскольку «Сервис Гид» готов оказать оперативную помощь в решении этого вопроса. Абоненту лишь стоит посетить раздел «Состояние счета» или через «Сервис Гид» заказать детализацию совершенных звонков за любой интересующий период времени.
«Сервис Гид» пользуется высокой популярностью у абонентов МегаФон во многих регионах Северного Кавказа, — отмечает Тахир Холикбердиев, начальник PR-отдела компании «МегаФон-Северный Кавказ». — И это не удивительно, ведь услуга позволяет реально экономить время, при этом абоненты имеют возможность самостоятельно контролировать свои расходы на мобильную связь, и быть более свободными в выборе дополнительных услуг».
Специально для чеченских абонентов МегаФон-Северный Кавказ расширил перечень традиционных разделов «Сервис Гида». Теперь, посетив раздел «Специальные услуги» в меню «Сервис Гида», абоненты смогут управлять подключением услуг и тарифных модификаторов: «Белые ночи», «Свои люди», «Соседи», «Своя сеть», «Своя сеть СК», «Счастливые часы».
Воспользоваться «Сервис Гидом» сегодня можно через Интернет, посетив сайт мобильного оператора. А можно просто следовать подсказкам IRV-меню или научиться управлять услугой с помощью отправки USSD-запросов или sms-сообщений с собственного телефона. Подключение «Сервис Гида» можно осуществить несколькими способами: позвонив по номеру 0105 и следовать инструкциям автоинформатора, отправив SMS-сообщение на номер 000105 с текстом «0» (нуль), с помощью USSD-запроса *105*0# или по заявлению в Центре обслуживания МегаФон.
Все подробности об услуге — в разделе «Сервис Гид» на официальном сайте компании «МегаФон-Северный Кавказ»: www.megafonkavkaz.ru.