Чтобы понять, как, сколько и где можно сэкономить, мы проанализировали предложения пяти федеральных операторов, которые предлагают конвергентные и семейные тарифы. Это такие тарифы, подключив которые можно получить и домашний интернет, и домашнее телевидение, и мобильную связь на трех человек. Именно таков средний размер российской семьи. Да, с демографией у нас все гораздо хуже, нежели с телекоммуникационными технологиями.
Оказалось, что сегодня есть несколько разных вариантов экономии. У некоторых операторов действительно можно получить все и сразу в одном тарифе. Примером служит линейка «Семья» у «Билайна». Другие операторы предлагают тарифы со всеми услугами, но на одного человека. Экономия получится меньше, но все равно существенная. Наконец, есть и предложения скидки на услуги, которые абонент докупит дополнительно. Так, например, могут экономить на связи абоненты ТТК.
В ходе исследования были определены два лидера. «Ростелеком» предлагает конвергентные тарифы практически во всех регионах, и все же ограничен зоной покрытия своего вассала Tele2. «Билайн» же в среднем позволяет экономить больше остальных операторов – 35%. Если же отойти от средних показателей к конкретным регионам, то выясняется, наибольшую выгоду от подключения к семейным и конвергентным тарифам могут получить жители Хабаровска и Ставрополя, а вот на Ямале и в Ярославле экономия выйдет в районе 20 процентов.
Есть у этой истории и обратная сторона. Некоторое время назад операторы уже начали подозревать, что будущее — за пакетными предложениями для клиентов. Можно, конечно, продавать им мобильную связь, но перейти к другому оператору не так сложно, а само по себе значение номера в последние годы окончательно нивелировалось. Вот взять, к примеру, вас — сколько вы номеров помните наизусть? А если не считать членов вашей семьи? А ведь раньше мы все уделяли этому куда больше внимания.
Если абонента легко потерять, то надо его привязать к себе одной, а лучше несколькими цепями. Именно поэтому операторы готовы давать значительные скидки в случае, если абонент приходит к нему за подключением сразу нескольких услуг. И это, надо признать, не операторы придумали. Вспомните, сколько предложений вы получаете от своего основного банка. Какими только способами банк не пытается вас привязать к себе: и пониженные ставки по кредиту, и повышенный кэшбек, и премиальные карты. Все для того, чтобы вы продолжали пользоваться услугами именно этой компании и ни в коем случае не отнесли деньги к конкурентам.
Тут самое время для традиционного внезапного вопроса, сопровождающегося хитрым прищуром: «но позвольте, ведь оператора надо выбирать по качеству услуг, а не по их стоимости». Как говорил Сергей Доренко: «так-то оно так, да трошечки не так». Как ни крути, а качество у всех операторов сегодня плюс-минус одинаковое. Да и стабильность работы тоже — на одних каналах, не будем показывать пальцем чьих, сидят. А значит, не стоит отказываться от скидки. От добра добра не ищут.