Финансовый кризис 2008 года отличается в первую очередь тем, что исчезли дешевые кредиты, за счет которых обеспечивалась стабильная выплата партнерам в условиях, когда операторы задерживают платежи на два месяца. Неудивительно, что форумы и площадки в последнюю неделю наполнились возмущенными сообщениями о том, что агрегаторы мобильных платежей перестали платить партнерам. Для прояснения ситуации я побеседовал с исполнительным директором одного из крупнейших игроков рынка мобильных платежей "Русский Биллинг" Андреем Румянцевым.
Иван Хрусталев (И.Х.): Как вам удалось решить проблему со снижением доступа к дешевым кредитам?
Андрей Румянцев (А.Р.): Речь идет, скорее, не о кредитах, а о факторинге. При кредитовании вы закладываете машину, квартиру, и тому подобное, в случае проблем банк имеет возможность забрать это имущество. Факторинг — выдача кредита под будущую прибыль, в данном случае гарант — выплаты от операторов. Нам удалось решить этот вопрос, договорившись о повышенных кредитных процентах на эти периоды.
В августе-сентябре к нам пришли сотни новых партнеров, потерявших доверие к агрегаторам, у которых были огромные проблемы с платежами. Деньги за трафик этих партнеров мы получим не ранее ноября, а им платить необходимо было уже сейчас. Кроме того, мы выкупили долги сторонних агрегаторов, что также забрало часть нашего буфера. Таким образом, потребовались значительно большие вливания средств, чем мы предполагали ранее. Для их обеспечения были достигнуты успешные договоренности о новых кредитах.
И.Х.: Как вы думаете, насколько сократится число игроков на рынке мобильных платежей после кризиса?
А.Р.: Ситуация в данный момент такова, что некоторые игроки говорят об отсутствии проблем. Проблем нет по одной причине — нет трафика. Безусловно, погасить 50 тысяч — просто, и все становится сложнее, когда речь идет о миллионах USD и тысячах партнеров. Те, кто сегодня не снижает тарифы, не думает о кризисе. Если мыслить логически — господа не имели возможности погасить прошлые кредиты, не все вопросы закрыты даже на текущий момент. Задайтесь вопросом, где они найдут деньги на то, чтобы выплатить средства за трафик, который хотят получить сейчас? Ведь если пустить на агрегатора 100 тысяч USD в неделю, ему понадобится 800 тысяч USD на месяц до момента получения средств от операторов. Смогут ли они это обеспечить, едва закрыв предыдущие вопросы? Неизвестно.
И.Х.: Снижение тарифов — это снижение процента выплачиваемого партнеру?
А.Р.: Верно, необходимо четко понимать, что текущий кризис может иметь самые печальные последствия, например, для рублей как для валюты. Мы сконцентрировались на том, какие суммы мы можем обеспечить с учетом удорожания кредитов по факторингу, и составили реальный прайс-лист, по которому готовы работать. Наши аналитики пришли к выводу, что это практически единственный способ пережить кризис.
И.Х.: Почему вашей компанией был выбран путь "выкупа долгов", а не поглощения игроков рынка?
А.Р.: О выдавливании говорить также неверно, поскольку мы, например, никого не давим. Достаточно просто мониторить ситуацию, рынок определит будущее сам. Мы тщательно выбираем партнеров для работы. Недопустимы "черный" контент, спамеры, фродеры. Мы здесь надолго, поэтому хотим видеть рынок максимально корректным и повышать степень доверия конечных пользователей к SMS-сервисам.
Нам нужны перспективные партнеры с интересными сервисами, которые сделали бы осознанный выбор, и перешли к нам сами. Бизнес в том виде, как он построен у многих компаний, меня не интересует, мы работаем по собственным высокоэффективным схемам, и покупка сторонних компаний в наши планы не входит.
И.Х.: Как сказалось изменение тарифов на базе партнеров? Большой ли был отток?
А.Р.: Наши крупнейшие партнеры прекрасно осведомлены о том, что наши решения принимаются на базе огромного опыта и видения ситуации. Есть некоторый отток клиентов, но это скорее те, кто меняет биллинг раз в месяц, ожидая повышение процентов. На нашем форуме видны реакции пользователей, большинство согласны ждать, и доверяют нам, так как наша репутация безупречна, и мы многих знаем лично. Ситуацией пытаются пользоваться конкуренты, используя "черный PR", но это недальновидность — я прогнозирую их выход с рынка в ближайшие недели, потому что они не были подготовлены к такому развитию событий, мы видим это по летним месяцам. В любом случае, мы не держим партнеров силой — пусть пробуют работать везде, окончательное решение остается за ними. То есть передела рынка будет.
И.Х.: То есть передел рынка будет происходить не путем слияний и поглощений, а банальным выдавливанием конкурентов с рынка?
А.Р.: Говорить о переделе сейчас не совсем верно, так как он уже произошел в конце лета. Те, кто выживут во время кризиса, будут делить новый рынок в новых экономических условиях. Кто-то уйдет навсегда.
На сегодняшний день можно сказать, что уверенно на ногах стоят лишь крупные агрегаторы — "Русский Биллинг", MP Bill и другие. Что случилось с остальными и как получилось, что благополучные вроде бы компании стали задерживать выплаты, я расскажу в следующей заметке…
//Иван Хрусталев
специально для Money News