# MWC 2019: Ericsson поможет Telefónica обслужить абонентов

> Компании подписали новое соглашение о предоставлении услуг по расширенной технической поддержке и обслуживанию сетей (Managed Services) в Великобритании, Колумбии, Перу, Эквадоре и Уругвае в течение 4-6 лет.

Ericsson и Telefónica подписали новое соглашение о предоставлении услуг по расширенной технической поддержке и обслуживанию сетей (Managed Services) в Великобритании, Колумбии, Перу, Эквадоре и Уругвае в течение 4-6 лет. Managed Services помогают операторам сосредоточиться на обслуживании абонентов, передав технические аспекты работы сетей Ericsson.
Telefónica стремится активно применять искусственный интеллект (ИИ) и автоматизацию. Специалисты международных центров по эксплуатации сетей Ericsson будут оказывать оператору услуги ежедневного мониторинга и техподдержки, а также вносить все необходимые изменения, управлять инцидентами и решать возникающие в сети проблемы с помощью передовых технологий автоматизации и ИИ.

---
Раздел: пресс-релизы
Темы: новости операторов, партнерство, мероприятия
Опубликовано: 2019-02-28
Источник: https://www.content-review.com/articles/46179/