# Тинькофф Мобайл начал записывать разговоры абонентов

> На следующем этапе оператор планирует запустить и автоматическую расшифровку звонков

Тинькофф Мобайл первым из российских мобильных операторов запустил для своих абонентов бесплатный сервис записи голосовых звонков.
Новый сервис от Тинькофф Мобайла позволит абонентам:

записывать входящие и исходящие звонки
хранить их в мобильном приложении Тинькофф Мобайл
скачивать аудиозаписи, делиться ими через мессенджеры, соцсети и т.д.
делать личные голосовые заметки в мобильном приложении, производить автоматическую расшифровку записанных звонков и заметок через технологию распознавания речи Tinkoff VoiceKit (в следующей версии)
Подключить сервис записи звонков можно в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в разделе «Услуги». Запись звонков и голосовых сообщений происходит с использованием технического номера 333. Чтобы записать исходящий звонок, необходимо:

Позвонить на номер 333
Нажать «Добавить звонок»
Позвонить нужному абоненту и после соединения с ним объединить звонки
Чтобы записать разговор, который уже начался, нужно:

Во время звонка с абонентом нажать на экране «Добавить звонок»
Позвонить на номер 333
Объединить звонки, после чего запись начнется
Для записи голосовой заметки нужно набрать номер 333 и надиктовать сообщение.
После завершения звонка запись сразу появится и будет в дальнейшем доступна в мобильном приложении Тинькофф Мобайла в разделе “События” -> “Звонки”. Записи будут доступны только абоненту, который сможет управлять ими по своему желанию. Их можно скачать и сохранить на смартфон, а также отправить по электронной почте, смс-сообщением или переслать в любой из мессенджеров.

Георгий Чесаков, CEO Тинькофф Мобайла: “Запуская новые продукты, мы всегда действуем из логики, что наши сервисы должны быть действительно полезны для наших клиентов. Голосовое общение по-прежнему важно — в диалогах рождаются наши лучшие идеи. Теперь их можно будет записать, сохранить в виде голосовых сообщений, а чуть позже и автоматически расшифровать.
Вокруг нас море информации, и теперь приложение Тинькофф Мобайл может стать для абонентов местом, где хранятся самые актуальные сообщения от родных и любимых, или важные разговоры с коллегами, а также собственные важные голосовые заметки”.

---
Темы: новости операторов, новые сервисы
Опубликовано: 2020-04-13
Источник: https://www.content-review.com/articles/49772/