Раньше система полагалась на отзывы людей о нежелательных звонках, а сейчас машинное обучение заменило краудсорсинг работой алгоритмов. Нейросеть отслеживает паттерны: массовые обзвоны с одного номера, короткую продолжительность разговоров, частые сбросы вызовов. Грубо говоря, если номер звонит сотням людей подряд, а те отклоняют через несколько секунд — система маркирует его как спам.
ИИ может помочь решить одну из главных проблем телефонного мошенничества — частую смену номеров для обхода блокировок. Предиктивная модель умеет выявляет подозрительное поведение с первых звонков.