Решать эту проблему GSMA предлагает в первую очередь через появление доступных мобильных устройств, способных подключаться к мобильному интернету. По оценке ассоциации, появление смартфонов за 30 долларов сделает мобильный интернет доступным для 1,6 миллиарда человек. На данный момент доступность начального уровня с доступом в интернет в странах с низким и средним уровнем дохода составляет 16% от среднемесячного дохода, а в 20% беднейших стран этот показатель возрастает до 48%.
Формулировка «подходящий» контент в отчете GSMA на самом деле означает, что даже при наличии технической и финансовой возможности, потенциальные пользователи не видят ценности в мобильном интернете. Именно поэтому необходимо помимо обеспечения таких стран дешевыми смартфонами и доступными тарифами на мобильный интернет, создавать сервисы и приложения, которые помогают изменить повседневную жизнь к лучшему. К таким относят сервисы мобильной коммерции и финансов, контент на местном языке, в том числе новостной, образовательный и развлекательный.
С этим уже сильно сложнее, так как гипотетически субсидирование дешевого смартфона имеет большую, но единоразовую «цену», тогда как поддержка и развитие сервисов и контента с учетом местных языков и специфики конкретного региона требует постоянных денежных вливаний. С другой стороны, если такие сервисы и контент появятся и будут востребованы, то и проблемы с ценой мобильного устройства уже не будет.
Получается странная ситуация: каким бы дешевым ни было устройство и тариф, они будут не востребованы, если нет контента и сервисов. Если же контент и сервисы будут востребованы, то и на устройство деньги найдутся.