Чтобы определить лидера, эксперты использовали специальный показатель — Vigo UX Score. В нём учитываются такие метрики, как число сессий с временем ожидания старта проигрывания онлайн-медиа контента более 3 секунд, количество зависаний на минуту воспроизведения, доля игровых сессий с длительностью лага — момента, когда абонент не контролирует ход игры из-за проблем с сетью — на минуту игры более 500 мс. Также при подсчёте аналитики брали во внимание долю сессий, в которых среднее время загрузки файлов с фото на устройство составило более 700 мс.
Оценив более 3,7 млн замеров в различных локациях Орловской области, эксперты присудили самый высокий показатель Vigo UX Score МегаФону. Оператор стал лидером в регионе среди большой четверки и на 6% опередил ближайшего конкурента по качеству пользовательского опыта.
Такого результата удалось добиться благодаря планомерному развитию телеком-инфраструктуры. С начала 2025 года инженеры оператора построили и модернизировали более 70 объектов связи. Техническая служба улучшила покрытие и скорость мобильного интернета в Орловском, Мценском, Троснянском, Урицком и других районах.
«Исследования подтверждают, что МегаФон обеспечивает абонентам максимально комфортный пользовательский опыт. Проще говоря, мы даём людям то, за чем они приходят в интернет — возможность свободно общаться, работать и отдыхать в сети. И здорово, что наша работа видна по результатам независимых измерений. Теперь в самых разных уголках области можно без проблем посмотреть урок с ребёнком, отправить отчёт, просто послушать любимый трек по дороге без раздражающих зависаний или выиграть решающий бой в онлайн-игре», — добавил директор МегаФона в Орловской области Сергей Ивочкин.