Сам маркетплейс весь год пытался как канатоходец, потерявший в середине пути балансир, удержать равновесие махая руками. Растет финтех? Давайте тогда запустим кредитные карты для физлиц, попробуем открыть собственную сеть банкоматов, да еще и анонсируем новую инвестплатформу, с помощью которой пользователи смогут вложиться в паевые фонды и цифровые финансовые активы. Как вы понимаете, такой вызов глава "Сбера" Герман Греф просто не мог проигнорировать. Ведь Ozon буквально начал экспансию в его направлении, причем довольно успешную: в том же втором квартале более 55% операций по карте Ozon Банка сделано за пределами маркетплейса.
Впрочем, уже понятно, что легкой прогулки не будет. Представители «исконно-русского» финтеха в лице Альфа-банка, Сбера, ВТБ и ко уже кидают в канатоходца тухлые помидоры, а если и это не спустит разогнавшихся конкурентов с небес на землю, в дело пойдут более серьезные снаряды. Например, разработка и принятие новых правил для отрасли, да таких, что жизнь медом не казаться уже не будет. Так что есть у нас подозрение, что в следующем году сохранить чистую прибыль вряд ли получится, а создать подстраховку в лице ИИ, чем занимался Авито, маркетплейс не успел. Планы по разработке пользовательского ассистента на базе LLM для более удобного поиска товаров были, но куда-то растворились.
При этом основной бизнес — продажа товаров — начинает пробуксовывать. Темпы прироста новых селлеров в 2025 году впервые начали сокращаться, не внушает оптимизма и постоянный рост комиссий. Конкуренты тоже не дремлют и постепенно сокращают поле выхода в другие сегменты: тот же Wildberries выкупил все — от ракет до конфет. Да и зачем пользователю столько площадок? Нужна одна, где будет полный ассортимент и самый удобный функционал, да и внедренный мессенджер Max. В итоге Ozon лет через 5-10 может оказаться в ситуации, где продажа бизнеса станет самой комфортной альтернативой банкротству. И его акционеры, скорее всего, выберут именно этот вариант: в конце концов, от 28 лет инвестиций должна быть хоть какая-то польза.