Яндекс, ИИ и Московское долголетие: почему бигтеху пришлось пойти в народ

Может показаться, что российские нейронки никому не нужны, но если посмотреть на активность Сбера, проводящего мириады семинаров, уроков и презентаций для той самой «незаметной» аудитории, то можно понять, почему GigaChat по узнаваемости оставляет конкурентов позади. Конечно, если спрашивать тех, кто уже пользуется нейросервисами и распробовал запретные зарубежные плоды, то о GigaChat вряд ли кто-то вспомнить. Но если брать аудиторию, которая не погружена в тему, то узнаваемость нейронки Сбера сильно выше. Особенно после того, как Сбер начал активно закупать рекламу на ТВ (которое, как думают «продвинутые», никто не смотрит).

На этот праздник жизни Яндекс явно опоздал. Во многом компания стала заложником брендинга — Алису знают, но как голосового помощника из умной колонки и не ассоциируют ее с ИИ. Приставка AI мало что меняет, да и чтобы достучаться до массовой аудитории мало закупать рекламные посты в телеграме, нужно к этой аудитории идти.

Внезапно обнаружили, что кто-то в Яндексе наконец-то понял, что общаться напрямую — лучший способ заявить о себе и сделать нейросервисы узнаваемыми не только среди сотрудников Яндекса. Их, конечно, десятки тысяч, но бабушек и дедушек — на порядки больше. Так что яндексоиды, скрепя сердцем и держа фигу в кармане, таки пришли в центры «Московского долголетия», где с начала марта начнет действовать «Цифровая мастерская». Это курс, в ходе которого старшее поколение научат генерировать открытки, пользоваться чатом Алиса AI и проникнуться новыми технологиями. Курс состоит из четырех занятий по полтора часа, проходить они будут в 11 флагманских центрах «Московского долголетия» каждую неделю.

Для компании это будет очень полезным опытом. Возможно, кто-то в Яндексе наконец поймет, что придуманные для сотрудников сценарии использования мало пригодны в реальной жизни. А там, глядишь, и продукты Яндекса начнут делаться с расчетом на массового потребителя, а не оторванных от жизни жителей волшебного леса на улице Толстого.

//Сергей Половников