ВБ ищет поддержку на плече селлеров, без их согласия, разумеется. Маркетплейс официально поднял срок вывода средств еще на 14 дней. Теперь заработанные денежки продавец сможет увидеть примерно через месяц после расчетной недели.
О том, что ВБ начал задерживать выплаты продавцам разговоры шли еще с прошлого года. Тогда это объяснялось «техническими задержками». Ждали вывод средств до 24 дней с момента фактической продажи товара. Теперь, согласно новой оферте, сроки растянули официально: получаете отчет за расчетную, ждете еще пару недель появления кнопки «вывести» и потом еще неделю до поступления средств. Конечно, если продавец не хочет ждать, у него есть возможность вывести все «здесь и сейчас». Правда, придется заплатить комиссию ВБ в 4,3% от суммы.
WB заявляет, что это нормальная практика, так как все крупные маркетплейсы тянут резину до 4 недель, и вообще все это затеяно для «развития финансовой структуры платформы». Все были проинформированы заранее, так что какие претензии. Правда, продавцы говорят, что заранее — это за 3 недели до вступления правило в силу. Даже меньше, чем ожидание прихода денег за поданное, получается.
В чем-то ВБ, конечно, прав. Озон еще год назад увеличил срок выплат вплоть до месяца, тогда это связывали с желанием площадки подталкивать продавцов подключать тот самый быстрый вывод с комиссией. На Западе похожие схемы также есть:
В Amazon выплаты официально производят раз в 14 дней, однако есть нюансы: 7 дней деньги могут отвисать для покрытия возвратов и споров и еще какое-то время до того, как они дойдут до вашего счета. Фактически с момента продажи до получения средств проходит около 3 недель. Про Etsy говорят, что деньги там новым продавцам могу удерживать до 90 дней, в остальных случаях работает система резервов, когда часть суммы площадка удерживает до 45 дней или до подтверждения отправки с трекингом.
Быстрые выплаты тоже есть — Amazon на своем сайте пишет про Express Payout — функцию вывода за сутки продавцам из США. Пока она работает бесплатно, но в будущем площадка может начать брать комиссию за транзакцию по 50 центов. Либо такую возможность предоставит селлеру сам банк на своих условиях, но именно для ускорения банковского перевода, а не вывода денег, который маркетплейс сам же и задержал.
Так что ввод комиссий по сумме продаж за быстрый вывод — это скорее именно наша отечественная бизнес-идея. Дух предпринимательства крепнет, так сказать.
Что с этого ВБ? Всего-то бесплатный кредитный ресурс силами продавцов. По факту — это способ удешевить собственное финансирование: ВБ получает оборотные средства селлеров почти бесплатно, вместо того чтобы занимать их у банка под рыночный процент. Либо сам же кредитуешь площадку, либо платишь ей за свои же деньги — выбирай. Добавим к этому и уже ежегодно растущие комиссии на товары и логистику: ВБ заморозил тарифы в ноябре, но 30 апреля уже близко. Посмотрим, чем продавцов еще удивят. Тем более, что тот же Озон уже анонсировал рост комиссий, где-то до 50% и выше.
Не знаем, в какую игру играют маркетплейсы, и когда они решили, что им можно все и ничего за это не будет, но, видимо, в тот момент, когда поняли, что у ФАС есть дела поважнее. Например, особенно беспокоиться за рекламу в мессенджерах.