Microsoft отказалась от системы сбора обратной связи о работе сотрудников. С 2018 года в компании работал инструмент Perspectives, который позволял сотрудникам запрашивать оценку своей работы у коллег: ответы видел и сам сотрудник, и его начальник. Вместо этого Microsoft предлагает обсуждать работу и получать обратную связь не через форму, а регулярно – в неформальных разговорах по ходу работы. Сам инструмент когда-то вводили как часть более мягкой корпоративной культуры: он должен был сделать разговор о развитии менее стрессовым.
Закрытие Perspectives – часть большой модернизации оценки эффективности, которую Microsoft начала прорабатывать в 2025 году. Тогда компания задумалась, как быстрее выявлять слабые результаты и сокращать затянутые HR-процедуры: eвольнение сотрудника с низкой эффективностью после обращения менеджера в HR могло занимать в среднем около семи месяцев. В условиях дорогой ИИ-гонки и давления на эффективность Microsoft, как и другие бигтехи, стремится сделать управление командой быстрее и жtстче.
Модернизация системы оценки производительности Microsoft предполагает упростить рейтинги до пяти категорий и сделать различия в показателях производительности более четкими. Впрочем, одновременно с этим руководителям поручили также сократить число сотрудников-инженеров, поскольку Microsoft продолжает оптимизировать организационную структуру. Недавно Microsoft также начал тестировать программу добровольного ухода для оптимизации компании. Участвовать могли сотрудники, у которых сумма возраста и стажа составляла не менее 70 лет. Тогда добровольный уход согласились более 30% участников программы.