VK запускает проект «Месяц осведомленности о кибербуллинге», который объединит просветительские и социальные активности VK и других участников кампании. Проект поможет пользователям узнать, как распознать травлю в сети, защитить себя и близких от последствий кибербуллинга и куда обращаться за поддержкой в такой ситуации.
Согласно исследованию, проведенному VK совместно с аналитическим агентством Ex Libris, примерно каждый шестой оскорбительный комментарий в сети перерастает в кибербуллинг*. В 67% случаев атака не связана с темой публикации — вместо обсуждения поста пользователи переходят к нападкам на автора.
Структура кибербуллинга в социальных сервисах неравномерна и меняется в зависимости от тематики поста или блога. Чаще всего с кибербуллингом встречаются авторы постов развлекательной тематики (53%), лайфстайл-блогов (35%) и те, кто пишет про digital и маркетинг (28%).
Травля в сети не всегда имеет прямое отношение к теме поста. Если в сфере быта критикуют результат – 91% оскорбительных сообщений связаны с темой публикации – то в лайфстайл-блогах хейт практически всегда направлен на личность автора: 94% сообщений не относятся к теме поста и имеют личный характер.
Чаще всего кибербуллинг развивается по одному сценарию: сначала появляется претензия к конкретному посту, а затем она перерастает в общее обесценивание автора. Если негатив уходит от темы публикации, он почти всегда становится личным — в таких случаях 99% сообщений содержат личные нападки.
«Кибербуллинг — это не разовая резкость в переписке, а ситуация, где человека целенаправленно и регулярно унижают или запугивают: через оскорбления, угрозы, публикацию личной информации, высмеивание или исключение из общения. Важно вовремя распознать травлю и не оставлять жертву наедине с агрессором. В рамках проекта мы подготовили информационные материалы о том, как распознать травлю, как действовать в такой ситуации и как поддержать человека, который столкнулся с ней — все материалы мы разрабатывали совместно с психологами», — руководитель проекта «Месяц осведомленности о кибербуллинге» Дарина Орлова.