# Мобильная реклама и пути оздоровления рынка

> Если мобильная индустрия позволит себе пойти по пути Интернета, развитие мобильной рекламы окажется под угрозой. Рекламщики всегда стремятся заполучить узкоцелевую аудиторию. Поиск такой аудитории в мобильном бизнесе подразумевает отслеживание поведения покупателей и поднимает на поверхность проблему соблюдения права на личное пространство.

Если мобильная индустрия позволит себе пойти по пути Интернета, развитие мобильной рекламы окажется под угрозой. Рекламщики всегда стремятся заполучить узкоцелевую аудиторию. Поиск такой аудитории в мобильном бизнесе подразумевает отслеживание поведения покупателей и поднимает на поверхность проблему соблюдения права на личное пространство. Мобильные устройства составляют сугубо личностную сферу для потребителей и, если происходит утечка информации с их персонального компьютера или мобильного телефона, они ощущают это как вторжение в их личную жизнь. Вместе с тем, технологии отслеживания целевой аудитории становятся более изощренными, рекламная цепочка удлиняется и усложняется. Таким образом, наблюдается при постоянном росте сбора информации все большее ущемление права на личное пространство.
Однако остается надежда, что мы успеем усвоить уроки Интернета касательно использования личной информации и постараться не допустить тех же ошибок, развивая мобильную рекламу.
Не следует забывать, что в данном вопросе многое зависит от мобильных операторов. Заботясь об удовлетворении потребностей своих клиентов и неприкосновенности их личной информации, они не захотят терять своих клиентов, приносящих $99 млн дохода, в погоне за $2-мя млн прибыли от целевой рекламы. К тому же, отследить поведение покупателей по мобильному устройству достаточно сложно. Cookies и Java Script, ключевые инструменты в отслеживании потенциальных клиентов в сети Интернет, не очень-то хорошо работают на мобильных устройствах. Это дает мобильной индустрии время и возможность разработать подходящий план, прежде чем ситуация выйдет из-под контроля, как это случилось в свое время с Интернетом.
Быстрый рост мобильной индустрии требует использования инноваций, в то же время, ставя на первое место проблемы соблюдения личного пространства. Все это подразумевает разработку новой парадигмы развития, ориентированной на рынок.
Во-первых, должны быть разработаны простые, четкие и, что самое важное, «проверяемые» рекомендации для принятия систем отслеживания поведения. «Проверяемые» в данном контексте означает, что они должны иметь возможность сертифицирования и последующей проверки их соблюдения производителем. Данный принцип хорошо применим к системе СМС сообщений, где различные действия оставляют свой «след», по которому можно определить, останавливает ли мобильные маркетинговые компании стоп-сообщение от потребителя или они действуют без предупреждения, тем самым, нарушая данные рекомендации.
Во-вторых, необходимо получить согласие потребителей на использование глобальных отслеживающих систем, действующих как контейнеры для сбора личной информации. Эти услуги должны использовать улучшенные технологии защиты информации и предлагать простые централизованные услуги потребителям для оперирования всеми данными их профиля. В обмен на это рекламщики, издатели, агенты по сбору информации и мобильные операторы будут получать «чистую», лишенную щепетильных личных деталей информацию.
Как сертификация, так и услуги по целевому сбору информации с сохранением права на личное пространство должны предоставляться третьей стороной, заинтересованной в получении дохода от развития всего рынка мобильной рекламы, а не какого-то отдельного игрока. Это единственный метод безопасного инвестирования в масштабах глобальной сети, который обеспечит здоровую среду на рынке и послужит стимулом для всех его игроков.
//Вера Родионова

---
Раздел: новости
Темы: мобильная реклама
Опубликовано: 2009-02-28
Источник: https://www.content-review.com/articles/8996/