Сергей Анохин, генеральный директор Билайна:
«В этом квартале мы стремились сделать наши сервисы и опции справедливыми и удобными для всех — звучит непривычно для телекома, но это так. Безлимитные звонки близким, даже если они у другого оператора; возможность перевести накопленные в роуминге минуты и гигабайты на домашний баланс; компенсация несправедливых списаний, в том числе клиентам других сетей. Мы последовательно убираем то, что годами раздражало людей, потому что нам важно доверие клиента. Это был ещё один непростой квартал как для пользователей, так и операторов мобильной связи. Ограничения мобильного интернета в целях безопасности стали заметнее и продолжительнее, и мы хорошо понимаем, каково это, — мы такие же пользователи. Поэтому мы не ограничиваемся сочувствием, а действуем: развиваем технические решения и вместе с профильными ведомствами добиваемся того, чтобы даже в такие моменты работало самое необходимое — банковские приложения, карты, разрешённые мессенджеры, экстренная связь и другие востребованные цифровые сервисы. Это большая работа, и мы намерены её продолжать, повышая комфорт работы в цифровой среде для наших клиентов. Несмотря на все вызовы, мы не сбавляем в развитии. Растёт сеть: больше базовых станций, запуск 5G в тестовом режиме более чем в 30 регионах, первая частная 5G-сеть на отечественном оборудовании YADRO. Растёт ИИ: мы первыми на рынке дали клиентам ИИ-токены прямо в пакете услуг, вывели новые облачные продукты и ИИ-агентов, которые берут на себя рутину и оставляют человеку главное. Растёт бизнес: облако, корпоративные решения и партнёрства, часть которых мы заключили на крупнейших деловых и экономических форумах — ПМЭФ и ЦИПР. Мы верим в простую вещь: технологии должны работать на человека — быстро, честно и безопасно. Именно это мы и делаем каждый день, и у нас большие планы на будущее».
Финансовые и операционные показатели
Ниже приводим финансовые и операционные показатели нашей компании для профессионального сообщества.
Финансовые показатели за второй квартал 2026 года
| млн руб. (если не указано иное) | 2 кв. 2026 | 2 кв. 2025 | изм. |
|---|---|---|---|
| Общая выручка | 89 384 | 80 548 | 11,0% |
| в т.ч. сервисная выручка | 85 405 | 76 402 | 11,8% |
| EBITDA | 34 964 | 36 025 | (2,9%) |
| Рентабельность по EBITDA (%) | 39,1% | 44,7% | (5,6 п.п.) |
| Капитальные затраты | 17 860 | 22 503 | (20,6%) |
| Интенсивность капитальных затрат (%) | 20,0% | 27,9% | (7,9 п.п.) |
| Чистый долг/EBITDA | 2,40 | 2,48 | (0,08 ед.) |
Финансовые показатели за 6 месяцев 2026 года
| млн руб. (если не указано иное) | 6 мес. 2026 | 6 мес. 2025 | изм. |
|---|---|---|---|
| Общая выручка | 176 063 | 158 063 | 11,4% |
| в т.ч. сервисная выручка | 167 744 | 148 908 | 12,6% |
| EBITDA | 69 409 | 69 290 | 0,2% |
| Рентабельность по EBITDA (%) | 39,4% | 43,8% | (4,4 п.п.) |
| Капитальные затраты | 33 988 | 41 963 | (19,0%) |
| Интенсивность капитальных затрат (%) | 19,3% | 26,5% | (7,2 п.п.) |
| Чистый долг/EBITDA | 2,40 | 2,48 | (0,08 ед.) |
Комментарии к финансовым показателям
- Общая выручка (выручка по операционной деятельности) за 2 кв. 2026 года составила 89,4 млрд руб., прибавив 11,0% относительно аналогичного периода прошлого года.
- Сервисная выручка (выручка от продажи услуг) за 2 кв. 2026 года увеличилась на 11,8% по сравнению с 2 кв. 2025 года. Показатель вырос за счёт всех бизнес-сегментов. Ключевые факторы роста в розничном сегменте — рост клиентской базы и повышение среднего дохода на клиента. В корпоративном сегменте увеличились доходы от мобильных, фиксированных, облачных сервисов, а в операторском сегменте — доходы от роуминговых сервисов, магистрального интернета и MVNO.
- EBITDA за 2 кв. 2026 года снизилась на 2,9% год к году на фоне роста расходов, нацеленных на повышение качества предоставляемых услуг и уровня сервиса для наших клиентов. Среди основных факторов роста: увеличение расходов на эксплуатацию и техническое обслуживание сетевой инфраструктуры в связи с ростом размера сети на фоне рекордной стройки 2025 года, рост монобрендовой сети, рост тарифов внешних поставщиков, расходы на привлечение, поддержание лояльности клиентов и бонусные механики. Мы рассматриваем данную динамику как опережающие вложения ресурсов в развитие продуктов, клиентского сервиса и команды для дальнейшего устойчивого роста бизнеса и финансовых результатов в последующих периодах.
- Чистая прибыль за 2 кв. 2026 года составила 5,7 млрд руб., увеличившись на 1,9 млрд руб. по сравнению с 2 кв. 2025 года.
- Капитальные затраты за период снизились год к году на 20,6% до 17,9 млрд руб., а их интенсивность сократилась на 7,9 п.п. до 20,0%. Текущая динамика капитальных затрат отражает наши операционные планы по развитию сети и обусловлена изменениями в графике поставок и реализации инвестиционных проектов внутри года относительно аналогичного периода 2025 года. Мы последовательно реализуем нашу инвестиционную программу без привлечения внешних заимствований.
- Долговая нагрузка на 30 июня 2026 года снизилась на 0,08 ед. по сравнению с аналогичным показателем на 30 июня 2025 года, составив 2,40.
- Средневзвешенная процентная ставка по долговым обязательствам составила 11,19%, оставаясь на конец 2 кв. 2026 ниже ключевой ставки ЦБ РФ.
Сервисы безопасности — основные показатели
| 2 кв. 2026 | |
|---|---|
| Заблокированных нежелательных звонков | 220 млн |
| Время, сэкономленное клиентам благодаря блокировке нежелательных звонков | 85 лет |
| Звонков, маркированных как подозрительные | 65 млн |
| Звонков, брендированных сервисом идентификации «Этикетка» | 3,0 млрд |
Инфраструктура — основные показатели
| 2 кв. 2026 | 2 кв. 2025 | изм. | |
|---|---|---|---|
| Базовые станции, тыс. | 248,9 | 225,1 | +10,5% |
| Сайты, тыс. | 64,0 | 59,3 | +7,9% |
| Объём дата-трафика, Пб | 2 524 | 2 438 | +3,5% |
| Доля VoLTE в голосовом трафике, % | 60,7% | 55,1% | +5,6 п.п. |
| Доля пользователей с VoLTE, % | 58,5% | 55,8% | +2,7 п.п. |
| Доля пользователей с VoWiFi, % | 6,3% | 5,2% | +1,1 п.п. |
Регулирование отрасли
С 1 июня 2026 введён новый порядок ввоза товаров (в том числе телеком-оборудования) из стран ЕАЭС автомобильным транспортом:
- импортёр заранее формирует и направляет в ФНС через систему СПОТ сведения о планируемой поставке;
- налоговая служба проверяет данные и генерирует уникальный QR-код;
- перевозчик предъявляет этот код на границе — только после этого товар получает разрешение на въезд.
26 июня ФАС рекомендовала операторам связи изменить свои рекламные кампании 5G к 3 июля, «не допуская введения потребителей в заблуждение и создания у абонентов ложного впечатления о коммерческом внедрении сети 5G».
С 7 июля 2026 вступил в силу Федеральный закон, вводящий штрафы для операторов связи в размере от 3 млн до 5 млн руб. за следующие нарушения:
- нарушение правил взаимодействия с уполномоченными органами при разработке плана внедрения технических средств;
- непринятие мер по защите от раскрытия методов и тактики проведения оперативно-розыскных мероприятий или обеспечения безопасности.