48% россиян раздражают самоуверенные ответы нейросетей. Ещё 38% недовольны необходимостью постоянно объяснять ИИ контекст, а четверть – шаблонными формулировками. Во всяком случае, такими данными делится Почта Mail и Hi-Tech Mail по результатам опроса 1765 человек.
При этом 24% участников жалуются на слишком длинные ответы, а каждого пятого раздражает излишняя вежливость. Чтобы добиться от нейросети нужного результата, пользователю приходится по нескольку раз объяснять, чего он хочет. Зато сама нейросеть может позволить себе пространные рассуждения, полные шаблонных фраз, и с полной уверенностью выдавать их за готовый ответ. Если подумать, претензии к ИИ вполне привычные по общению с людьми – плохо слушает, много говорит и излишне уверен в своей правоте.