Большинство родителей чувствуют себя более уверенно, покупая ребенку последнюю модель смартфона, причем 68% объясняют это тем, что так за ним легче следить. Также у большинства школьников есть учетные записи в социальных сетях, хотя по правилам той же сети Facebook, зарегистрироваться в нем можно только по достижении возраста 13 лет. У четверти школьников есть своя электронная почта. Директор Westcoastcloud Билл Стрейн уверен, что это очень хорошо, когда дети с малых ногтей приучаются пользоваться мобильными телефонами, но первый телефон в 4 года, по его мнению, уже перебор.
Две трети детских контрактов — предоплаченные, три четверти школьников тратят на мобильную связь не более 10 фунтов в месяц. Низкий ARPU обусловлен тем, что лишь 20% школьников пользуются SMS, еще меньше умеют писать и отправлять электронные письма, и лишь около 8% пользуются телефоном для выхода в интернет. Самое страшное, что каждый двенадцатый родитель уверен, что его чадо разбирается в мобильной связи лучше и поэтому не вмешивается в его дела, не интересуется, что же там смотрит его ребенок на мобильном телефоне.