По данным «Ростелекома», онлайн-трафик пользователей увеличивается кратно с каждым годом. В этих условиях технологические ресурсы операторов могут быть востребованными как для улучшения клиентского сервиса, так и для монетизации в межоператорском взаимодействии (B2O). На бизнес-завтраке представители «Ростелекома» рассказали, в частности, о цифровых продуктах, которые помогают расширить пакет предоставляемых услуг пользователю с выгодой.
«Мы постоянно пополняем каталог популярных подписок и готовы добавлять новые под запрос наших телеком-партнеров. Таким образом, можно не инвестировать в создание собственных платформ, а эффективно интегрировать уже популярные продукты в собственные проекты. Среди них — онлайн-кинотеатр и телевидение Wink, образовательный онлайн ресурс «Лицей», VK Play для гейминга, электронная библиотека Литрес, самый массовый антивирус в России Kasperskiy», — отметила начальник отдела продаж региональным операторам связи региона Восток менеджер федерального Блока Ксения Мочалова.
Среди новых возможностей для межоператорского взаимодействия спикеры «Ростелекома» также назвали услуги СОРМ-1 для мониторинга трафика согласно законодательству РФ, Anti — DdoS, которая нейтрализует атаки на сетевые ресурсы. Перспективным направлением сотрудничества в сегменте B2O является и облачное видеонаблюдение. «Ростелеком» может предоставить уже готовый продукт партнерам по модели white label (компания производит товары или услуги, а другая продает их под своим брендом). Для клиентов поставляются видеокамеры, разрабатывается веб-версия и мобильное приложение пользовательского «Личного кабинета», обеспечивается круглосуточная поддержка, а вся техническая инфраструктура продукта базируется на сети и облачных ИТ-решениях «Ростелекома».
«Мероприятие стало эффективной площадкой для обмена опытом, обсуждения новых решений и поиска путей сотрудничества между компаниями. В современном мире технологические изменения очень стремительны, поэтому в свой отрасли важно находиться в одном информационном поле, искать общие точки, чтобы быть полезными друг другу. Сегодня, например, цифровые возможности «Ростелекома» позволяют даже организовать компаниям собственную телеком-инфраструктуру по модели O2O и стать конкурентоспособной цифровым игроком на рынке», — сказал директор Кемеровского филиала «Ростелеком» Алексей Михайлов.