Электронная коммерция в России не будет прежней

Летом 2026 года началась смена бизнес-модели всей электронной коммерции в России. Не все к этому оказались готовы, а отказ вернуть со складов товар продавцам со стороны отдельных игроков и вовсе породил замысловатые теории заговора. Пик кризиса еще не пройден, но уже становится ясно, что электронная торговля в России не вернется к модели “есть два маркетплейса”. Как ни странно, выиграют от этого все, кроме тех самых “маркетплейсов”.
Сегодня в Коммерсанте вышла статья, в которой фиксируется нечто немыслимое: размер комиссии и цену логистических услуг на Ozon выросли в среднем до 47,8% от базовой стоимости товара, на Wildberries - до 42,7%, на «Яндекс Маркете» - до 40,1%. В заметке так же указывается международный ориентир такой комиссии - от 5 до 15%, рентабельность продавцов при этом снизилась с 15% до 5%.
Получается, что товары на маркетплейсах торгуются минимум с наценкой в 100%? Ну а как иначе, ведь если условно 45% забирает маркетплейс, 5% забирает продавец, получается, что себестоимость товара - 50%.
В ряде категорий товаров, особенно в категории “говно на палке”, накрутка может быть и в три конца. Достаточно зайти на AliExpress и посмотреть, сколько на самом деле стоят те же самые товары. Это упражнение очень отрезвляет.
Но средние показатели на то и средние, что не учитывают определенную специфику. Никто айфоны, представленные на маркетплейсах, за полцены не покупает, себестоимость у них сильно выше выведенных средних 50% от стоимости товара. Это означает, что ситуация куда мрачнее, чем кажется. Хотя и 47,8% от базовой стоимости товара - это прямо бодрит.
Многие из тех, кто сегодня пишут про потребительский рынок и маркетплейсы просто в силу возраста не очень хорошо помнят, что рынок наш прошел несколько стадий развития, и каждая из них закончилась тотальным переделом и трансформацией. В 90-е вещевые рынки в российских городах (там кстати начинали многие миллионеры) по сути своей ничем не отличались от сегодняшних маркетплейсов: отвратительного качества товары, купленные на оптовых рынках за рубежом (в лучшем случае - в Турции), нулевой контроль и лютые поборы, начиная с аренды точки на рынке и заканчивая теневыми хозяевами рынка, отказ платить которым грозил интересной поездкой в близлежащий лес. Расклады в те времена были такими же: если ты торгуешь с наценкой меньше 100%, то торговать ты будешь недолго, ибо деньги быстро кончатся.
Проблема современных маркетплейсов заключается в том, что помимо новых челноков, которые ездят закупаться не в Турцию, но на Садовод, на этих площадках пытаются строить собственный бизнес и настоящие производители, для которых бизнес - это не продать что-то ненужное даме с бокалом вина, залипшей в смартфон, а просто продать свою продукцию. Тотальная монополия маркетплейсов практически уничтожила такой понятие, как интернет-магазин. Есть подозрение, что теперь об этом придется вспомнить.
Трансформация рынка уже началась. Все больше продавцов, использующих для продвижения своих товаров запрещенные соцсети, указывают не артикулы на маркетплейсы, а ссылку на собственный сайт. Для этих добряков настало время удивительных открытий. Например, что можно формировать собственную клиентскую базу и общаться с ней напрямую. Проводить маркетинговые кампании, а не просто соглашаться с тем, что навязывает маркетплейс. Контролировать собственные продажи и не ждать месяцами возврата денег за них. Ну и иметь доступ к своим товарам, а не просто наблюдать, как они исчезают в интерфейсе личного кабинета.
В свое время Додо Пицца собственным примером показала, что есть жизнь за пределами Яндекс Еды, было бы желание. Другое дело, что многим любителям покупать на Садоводе и продавать на маркетплейсе придется придется несладко. Но их, почему-то, совсем не жаль.