МТС Exolve предоставил коммуникационные решения для YCLIENTS

МТС Exolve разработчик коммуникационных решений для бизнеса, реализовал проект по внедрению коммуникационных сервисов для YCLIENTS — сервиса онлайн-записи и автоматизации для сферы услуг.

В рамках проекта была подключена виртуальная АТС от МТС Exolve, которая предоставляет более 40 инструментов для повышения продаж и автоматизации работы сотрудников, в том числе такие, как расширенная статистика, запись и аналитика разговоров, интеграция с CRM и другие.

Также для YCLIENTS был подключен сервис «Авторизованный вызов», благодаря которому клиенты видят на экране телефона бренд вместе с номером и чаще отвечают на звонки. Кроме того, был предоставлен пул номеров от МТС Exolve, а также сервис «Интеллектуальный выбор исходящего номера», который позволяет автоматически подбирать оптимальный номер для звонков и повышать контактность с клиентами.

«Решения МТС Exolve помогают предпринимателям из самых разных сфер выстраивать коммуникации, гибко подстраиваясь под конкретную текущую задачу бизнеса, - прокомментировал коммерческий директор МТС Exolve Костас Дубосас. - YCLIENTS - это сервис, который помогает предпринимателям из сферы услуг, где важно чтобы коммуникации были четко выстроены как внутри компании, так и вовне».