В случае утери или поломки SIM-карты, абоненту не нужно приобретать новую карту, ее можно быстро и легко заменить, сохранив при этом свой прежний номер мобильного телефона и средства на счете абонента.
Абонентам Tele2, желающим восстановить SIM-карту, необходимо обратиться с паспортом в любое почтовое отделение в районах присутствия оператора в области и оформить заявление о замене SIM-карты.
На данный момент сетью Tele2 охвачены Биробиджан, Амурзет, Аур, Бира, Бирофельд, Валдгейм, Волочаевка-2, Дубовое, Екатерино-Никольское, Желтый Яр, Лондоко, Надеждинское, Николаевка, Облучье, Ольгохта, Приамурский, Пронькино, Птичник, Смидович, Теплоозерск.
Заменить и восстановить SIM-карты абоненты Tele2 также могут в Биробиджане в салоне связи по адресу Ш-Алейхема, 1, а также в ТЦ «Великан» по адресу ул. Советская, 58.
Александр Колпаков, коммерческий директор Tele2 Дальний Восток: «Tele2 продолжает работать над доступностью удобством сервиса для жителей региона. Теперь нашему абоненту не нужно менять номер телефона, если что-то случилось с его SIM-картой. Новая инициатива позволяет нашим клиентам заменить утерянную или вышедшую из строя SIM-карту быстро и удобно в ближайшем почтовом отделении или салоне Tele2».