Новая организационная структура сформирована с целью развития бренда, создания эффективных коммуникативных инструментов для качественного информирования о продуктах и услугах оператора и повышения клиентского сервиса.
В функции Алины Карпиченко будет входить разработка и реализация программ интегрированных маркетинговых коммуникаций на B2B и B2C рынках, обеспечение концепции и методологии информационного обслуживания абонентов, внедрение единой базы знаний для специалистов компании, занятых в обслуживании абонентов.
Алина Карпиченко в 1998 г. окончила факультет романо-германской филологии РХГИ в г. Санкт-Петербурге, в 2007 г. — Санкт-Петербургский Международный Институт Менеджмента (IMISP) по специальности “Стратегический маркетинг”.
Имеет большой опыт работы на руководящих позициях в области маркетинговых коммуникаций в телекоммуникационных компаниях Санкт-Петербурга. В 2011 г. переехала в Москву, работала в рекламных агентствах Publicis United, BBDO, TBWA/Moscow, вела проекты для таких компаний, как Nestle, Sanofi, МТС, Nissan и др.