Сервис объединяет заведения в каждом из десяти округов Москвы. Места поделены по десяти категориям: рестораны, медицинские центры, фитнес-клубы, автомойки, автосервисы, развлекательные центры, гостиницы, детские заведения, салоны красоты и бытовые услуги. Собранные места были выбраны по четким критериям на основе опроса целевой аудитории. Например, для ресторана важны внешний вид, удобство гардероба, опрятность персонала, грамотно составленное меню и разнообразная кухня, наличие условий для детей и людей с ограниченными возможностями.
Заведения проверяет строгая команда тайных покупателей — проект заключает договор только с теми местами, которые соответствуют всем критериям.
Важная особенность GoodPlaces состоит в отсутствии конкуренции между партнерами внутри отрасли — за каждым закреплен определенный округ. Вступая в клуб GoodPlaces, заведения получают не только новых клиентов и платформу для развития бизнеса, но и рекламное и PR-продвижение в СМИ, магазинах приложений и социальных сетях.
За партнером закрепляется персональный менеджер, который продвигает заведение через мобильное приложение. Отслеживать эффективность сервиса можно через статистику: учитываются просмотры и переходы, бронирования через приложение, частота использования скидок. Данные каждый месяц представляются в виде отчета.
Есть уникальные привилегии и для пользователей: возможность получить подарки и скидки на услуги от заведений любой категории, приглашения на мероприятия партнеров, дополнительные услуги при посещении заведений, ежемесячные розыгрыши айфонов.
«Создавая проект, мы исходили из личного опыта», — отмечает руководитель проекта GoodPlaces Елена Новикова. — «В таком мегаполисе, как Москва, очень непросто ориентироваться, зачастую приходится тратить время и ехать на другой конец города, лишь бы не беспокоиться о качестве услуг. Проект GoodPlaces проверяет заведения за вас и отбирает самые лучшие, что экономит ваше время и деньги. А добросовестным заведениям проект помогает найти своего платежеспособного клиента».
Приложение доступно в AppStore с 7 марта, а 27 марта GoodPlaces можно будет скачать и в Google Play.
Отбор мест проводится с сентября 2016 года. В закрытый клуб GoodPlaces уже вошло более 150 мест. Летом 2017 года проект появится в Санкт-Петербурге, а затем и в других городах-миллионниках. В планах компании — выйти на рынок СНГ и Европы в ближайшие 2 года.