Обновленный Контактный центр будет обслуживать не только абонентов Центрального филиала (8 регионов: Нижний Новгород, Владимир, Рязань, Калуга, Курск, Тула, Орёл, Брянск), но и пользователей сотовой связи всей страны. Нижегородские сотрудники МегаФона будут специализироваться на альтернативных каналах обслуживания (личный кабинет, SMS, e-mail, мессенджеры).
«Работа в Контактном центре — это идеальная площадка для старта карьеры не только молодых людей, но и состоявшихся специалистов, которым интересен телеком и новые цифровые технологии. Каждый второй сотрудник МегаФона в Нижнем Новгороде начинал свою карьеру с оператора Контактного центра. Сегодня они работают в различных филиалах Компании, в том числе и в Москве. Мы заинтересованы, чтобы сотрудники росли внутри нашей организации. Например, только за последний месяц 6 специалистов Контактного центра перешли на работу в технический и коммерческий департаменты», — добавил директор по персоналу Центрального филиала компании «МегаФон» Григорий Михайлов.
По словам директора по персоналу, занятость сотрудника Контактного центра составляет 40 часов в неделю, зарплата — средняя по рынку, ежемесячная премия составляет треть от оклада, графики работы устанавливаются с учетом предпочтений сотрудника. Также сотрудник получает оформление по ТК РФ, программу дополнительного медицинского страхования, компенсацию членства в фитнес-клубе и, конечно же, компенсацию затрат на мобильную связь.
Кроме уютного, современного офиса и дружной команды, МегаФон предоставляет возможность получить новые знания в своем корпоративном университете, а специфика работы в Контактном центре развивает полезные навыки общения, умение адаптироваться в условиях постоянных изменений и большого объема информации. Поэтому руководители различных направлений — коммерческого отдела, финансов, маркетинга, PR, HR, IT, предпочитают брать к себе на работу кандидатов, пришедших в МегаФон на стартовые позиции и проявивших в работе свои способности.
Начать карьеру в МегаФоне можно позвонив по 8 800 550 41 14 или оставив заявку на сайте.