Информация о доступности транспортной организация отображается в ее карточки — нужно открыть ее и найти раздел «Особенности». В нём указано, есть ли парковка для людей с инвалидностью, пандус, кнопка вызова персонала, лифт, туалет для людей с инвалидностью или автоматическая дверь. Если данных нет — значит, станция метро или ж/д недоступна. А чтобы быстро найти отзывы пользователей о доступности здания, достаточно нажать «Посмотреть отзывы по теме».
Яндекс Карты получают данные о доступности организаций из официальных источников. К примеру, информация о пандусах на вокзалах предоставлена РЖД. Кроме того, отметить доступность вокзала, аэропорта или станции помогают отзывы и фотографии пользователей. Команда контента анализирует их и обновляет сведения в карточке.
Пользователи также могут сами добавить информацию о доступности организации: для этого нужно нажать кнопку «Редактировать» в разделе «Особенности». Карты попросят дополнить сведения и добавить фотографию, а далее изменения рассмотрит служба модерации.
Сейчас информация о доступности есть в 914 карточках транспортных организаций во всех городах России с населением более 500 тысяч человек. В дальнейшем Яндекс Карты планируют обновить эти данные и в остальных городах страны.