МегаФон стал №1 по пользовательскому опыту в Орловской области

С помощью мобильного интернета МегаФона жители Орловской области могут быстрее загружать фото, прослушивать онлайн музыку и начинать смотреть видео, а геймеры получать более качественный сервис во время игр. Это подтвердило исследование телеком-операторов по качеству пользовательского опыта, проведенное во втором квартале 2025 года. Специалисты российской компании Vigo, разработчика ПО для оценки и оптимизации качества сетей данных, изучили более 3,7 млн измерений в различных локациях региона и признали МегаФон лучшим по качеству пользовательского опыта.

Чтобы определить лидера, эксперты использовали специальный показатель — Vigo UX Score. В нём учитываются такие метрики, как число сессий с временем ожидания старта проигрывания онлайн-медиа контента более 3 секунд, количество зависаний на минуту воспроизведения, доля игровых сессий с длительностью лага — момента, когда абонент не контролирует ход игры из-за проблем с сетью — на минуту игры более 500 мс. Также при подсчёте аналитики брали во внимание долю сессий, в которых среднее время загрузки файлов с фото на устройство составило более 700 мс.

Оценив более 3,7 млн замеров в различных локациях Орловской области, эксперты присудили самый высокий показатель Vigo UX Score МегаФону. Оператор стал лидером в регионе среди большой четверки и на 6% опередил ближайшего конкурента по качеству пользовательского опыта.

Такого результата удалось добиться благодаря планомерному развитию телеком-инфраструктуры. С начала 2025 года инженеры оператора построили и модернизировали более 70 объектов связи. Техническая служба улучшила покрытие и скорость мобильного интернета в Орловском, Мценском, Троснянском, Урицком и других районах.

«Исследования подтверждают, что МегаФон обеспечивает абонентам максимально комфортный пользовательский опыт. Проще говоря, мы даём людям то, за чем они приходят в интернет — возможность свободно общаться, работать и отдыхать в сети. И здорово, что наша работа видна по результатам независимых измерений. Теперь в самых разных уголках области можно без проблем посмотреть урок с ребёнком, отправить отчёт, просто послушать любимый трек по дороге без раздражающих зависаний или выиграть решающий бой в онлайн-игре», — добавил директор МегаФона в Орловской области Сергей Ивочкин.