На конференции Tech in Asia 2025 Grab рассказали, как полностью остановили работу на два месяца летом 2022 года. Не только отдел разработки, а вообще всю компанию. Потом ещё на месяц в этом году. Зачем? Компания заморозила операционку, сидела и… училась пользоваться искусственным интеллектом. Назвали это GI sprint.
30% такого спринта выделили на «рост личной продуктивности», 70% — на «внешние инновации для клиентов и партнёров». Идея была в том, чтобы встроить ИИ во все основные продукты и ускорить цикл разработки. Компания хвасталась, что придумала себе название «организация-киборг», где люди и модели работают бок о бок.
Ввели правило «demos over memos»: менеджеры продукта перестали писать длинные PRD и стали вайб-кодерами — собирают прототип с Cursor, сразу показывая его инженерам и сокращая цикл обратной связи. Придумали даже свой термин “bi-coding” — двустороннее кодирование, когда PM и дизайнеры сами правят код интерфейса. Параллельно компания запустила внутренний инструмент Mosaic для генерации графики и много других ИИ-инструментов.
Помогло ли это компании? Говорят, в результате целых 76% сотрудников теперь еженедельно заходят в ChatGPT. Вместо 67%, которые были до этого. Эти сотрудники навайбкодили 40 прототипов, из которых только треть попала в продакшн. Границы должностей размылись: теперь все «продуктовые инженеры» или «менеджеры по дизайну продукта», а не какие-то там продакт-менеджеры и разработчики.
При этом компания не рассказала об издержках от двух месяцев «отпуска» сотрудников, когда они занимались «ростом личной продуктивности». Не объяснила, может ли это отрицательно сказаться на выручке (а значит и на ожиданиях инвесторов, ведь Grab торгуется на NASDAQ). Есть ли гарантия, что спринты в итоге окупятся. Ну а главное — не рассказали, какие именно запросы сотрудники отправляют ИИ. Ведь когда инструмент использовать заставляют насильно, тяжело удержаться и не начать просить ИИ поменять «е» на «ё» и обратно для статистики.
Главное, чтобы такая «организация-киборг» не стала в итоге «киборгом-убийцей».
#tiaconference2025