Абоненты готовы поменять своего оператора на спутникового?

Иллюстрация сгенерирована нейросетью Perplexity
60% абонентов готовы больше платить за связь, если им помимо мобильной связи будет доступна и спутниковая прямо на смартфоне. К такому выводу GSMA Intellegence пришла после проведенного среди 12 тысяч респондентов опроса. Опрос проводился по заказу спутникового оператора Viasat, респондентов спрашивали о услугах спутниковой связи в контексте мобильной.

Проблемой подобных опросов является диссонанс между тем, что абоненты отвечают на вопросы, и тем, что они делают на самом деле. Операторы мобильной связи не дадут соврать: в преддверии запуска сетей 5G многочисленные опросы показывали, что абоненты готовы доплачивать за более быстрый мобильный интернет. Однако когда сети 5G были построены оказалось, что на повышение абонентской платы готов пойти малый процент абонентов, а интернет для них существует в парадигме “работает” и “не работает”.

Лукавство конкретно этого опроса заключается в том, что в обозримом будущем услуги спутниковой связи на смартфоне будут ограничены лишь передачей SMS, в лучшем случае — голосовой связью. Связано это не столько с возможностями спутниковых каналов передачи данных, пример Starlink показал, что при запуске достаточного количества спутников обеспечить достойный канал связи можно на любое количество абонентов. Ограничение существует на стороне смартфонов: спутниковая связь с передачей данных требует новых технических решений, в первую очередь в области энергоэффективности и модемов, интегрированных в чипсеты.

Разумеется, мобильные операторы тоже не останутся в стороне и вряд ли будут с энтузиазмом растить себе конкурентов.

При этом спутниковые операторы прилагают массу усилий для того, чтобы подвести абонентов к тому, что спутниковый интернет для них благо, а мобильные операторы не очень-то и надежны. Например, в итогах опроса говорится, что в среднем каждый третий абонент замечал потерю сигнала мобильной связи минимум два раза в месяц. Где и при каких обстоятельствах это происходило не уточняется. Между тем это могло быть следствием слабого покрытия, что действительно проблема, но скорее всего речь шла об объективных проблемах распространения радиосигнала, например, в помещениях. Вряд ли каждый третий абонент дважды в месяц убегал куда-то в лес, где нет вышек мобильной связи.

Забавно и то, что согласно результатам опроса респонденты из стран с низким ARPU изъявляли больший энтузиазм платить больше за возможность использовать и спутниковую связь, тогда как в странах с высоким ARPU абоненты были настроены более скептично. Очевидно, что дополнительные пару долларов в месяц проще платить абоненту в США со средним ARPU 45,5 долларов, чем абоненту в Индии с ARPU 2,4 доллара. В первом случае повышение составит 5%, во втором - 100%.

В любом случае, до полноценной спутниковой связи на простых смартфонах еще очень далеко. Спутниковые группировки сегодня уже способны обеспечить передачу данных с достойной скорость в самолетах, но вряд ли готовы к тому, чтобы миллиарды абонентов внезапно начали пользоваться спутниковым интернетом в повседневном режиме. И никакие опросы этого не изменят.

//
Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram и группе ВКонтакте. !