РЖД и ТрансТелеКом запустили доставку багажа от вагона до любой точки Москвы

Сервис работает максимально просто: пассажир оформляет заявку в мобильном приложении «РЖД Медиа», указывает адрес и время, а курьер встречает его у вагона сразу по прибытии. Багаж застрахован, а перемещение курьера отслеживается онлайн.

Платформа «РЖД Медиа», работу которой по заказу ОАО «РЖД» обеспечивает Компания ТрансТелеКом, давно переросла из информационно-развлекательного бортового портала в полноценную цифровую экосистему для пассажиров поезда «Сапсан». Помимо доступа к библиотеке фильмов, музыки и книг здесь можно планировать путешествие от покупки билета до брони отеля, заказывать в пути напитки и горячее питание, оплачивать бизнес-залы и др. Для юных путешественников имеется специальный детский раздел с играми, аудиосказками и мультфильмами.

Функция доставки багажа уже доступна в мобильном приложении. В перспективе эта услуга появится и в веб-версии портала. В прошлом году платформа «РЖД Медиа» стала победителем премии ComNews Awards 2025 в номинации «Лучшая цифровая платформа для транспорта», подтвердив статус одного из самых инновационных сервисов на российском транспорте.