Кикшеринг Юрент не допустил к поездкам на электросамокатах сервиса 287 248 детей. Компания также увеличила инвестиции в безопасность: в 2026 году их совокупный объем составил 705,8 млн рублей — с 2024 года эта сумма выросла в 3,9 раза. Об этом говорится в ежегодном отчете Юрент о социальном влиянии бизнеса на города и повседневную жизнь людей.
В этом сезоне Юрент расширил пул инструментов по недопуску несовершеннолетних к поездкам. Подтвердить возраст в сервисе можно тремя способами: через Цифровой ID и МТС ID в регионах и через Мос ID — в Москве. С их помощью к поездкам на самокатах сервиса было не допущено 287 248 детей. Дополнительно Юрент ведет работу над интеграцией с порталом Госуслуг — в настоящий момент заявка на участие в эксперименте одобрена, а старт возможности подтверждения возраста через ЕСИА ожидается уже в следующем сезоне.
В 2026 году Юрент продолжал развивать инфраструктуру для средств индивидуальной мобильности. В 12 городах присутствия сервиса в России компания установила и отрисовала 5 678 мест для парковки электросамокатов. Парк в Москве сервис начал оснащать антивандальными номерами — их сложнее сорвать или повредить, при этом проще сохранить читаемыми. На самокатах и велосипедах в 13 городах появились боковые номера из светоотражающей плёнки.
Еще один важный инструмент по работе с пользователями в целях повышения безопасности поездок — рейтинг пользователей в приложении Юрент. Рейтинг пользователей, которые систематически нарушают ПДД, снижается. А с ним — снижается максимальная скорость поездок на 20%. В текущем сезоне рейтинг был снижен 39 тысячам пользователей. Рейтинг также работает и в обратную сторону — если пользователь больше не получает штрафов и не нарушает ПДД — рейтинг увеличивается обратно, а вместе с ним — возвращается скорость 25 км/ч. После снижения восстановить свой рейтинг смогли 16 тысяч пользователей Юрент. Внутренняя аналитика сервиса показывает, что 96% райдеров после снижения рейтинга перестают нарушать правила.
Суммарный объем инвестиций в инфраструктуру и безопасность в 2026 году составил 705,8 млн рублей — с 2024 года этот показатель увеличился в 3,9 раза. Внутренняя аналитика сервиса показывает, что 99,9% поездок по-прежнему проходят без происшествий.
В сезоне 2026 года 93,7% поездок на самокатах Юрент совершались по транспортному сценарию — чтобы добраться из точки А в точку Б. Средняя продолжительность поездки составила 9,6 минуты. Меняется и портрет аудитории — средний возраст пользователя Юрент в 2026 году достиг 29,8 лет (в 2025 году — 27 лет). 41% пользователей состоят в браке, а у 43% есть дети. В 2026 году продолжила расти и доля женщин — с 38% летом прошлого года до 43% в этом сезоне. Общее число активных пользователей в 2026 году составило 8,5 млн, а география сервиса сохранилась на уровне прошлого года — 200 городов.
Юрент продолжит развивать инструменты контроля возраста и соблюдения правил, инвестировать в инфраструктуру и обучать пользователей. Цель этой работы — сделать поездки на самокатах безопаснее и повысить комфорт всех участников дорожного движения.
