Сеть «Дом.ru» в Екатеринбурге уверенно справилась с непростыми погодными условиями
Телеком-оператор «Дом.ru» обеспечил устойчивую работу Сети и обеспечил жителей Екатеринбурга услугами связи с устойчивым качеством в условиях ливней и гроз. Сети телеком-оператора, построенные в Екатеринбурге по современной технологии «оптика до дома», надежно зарезервированы, их работоспособность в круглосуточном режиме анализируется из единого Центра мониторинга, что позволяет реагировать на возможные сбои в режиме реального времени.
Показатель надежности сети компании составляет 99,9% и находится на уровне лидеров европейского телеком-рынка. Эти и другие факторы позволяют «Дом.ru» стабильно обеспечивать услугами связи клиентов, несмотря на штормовые предупреждения, продолжительные ливни, грозы или шквалистый ветер.
«Во время сильнейших гроз происходят перепады напряжения, что может привести к отказу от работы оборудования, кроме того могут стать причиной обрыва линий связей. Но «Дом.ru» готова к любым погодным условиям, на протяжении последних лет, благодаря проводимым организационно-техническим мероприятиям, объекты и сети связи функционируют в штатном режиме, не возникают перегрузки, а также сохраняются качественные характеристики обслуживания клиентов — устойчивый ТВ-сигнал и стабильно высокая скорость доступа в интернет», — комментирует директор филиала «Дом.ru» в Екатеринбурге Эдуард Афонцев.
Специально для клиентов, перед началом летнего сезона специалисты «Дом.ru» провели ряд дополнительных мероприятий, направленных на обеспечение бесперебойной работы сетей и максимально быстрого устранения возможных сбоев в их работе. В Екатеринбурге «Дом.ru» организовал круглосуточное дежурство и ввел усиленный режим в аварийных ситуациях. В летнее время стабильность работы будут обеспечивать дополнительные дежурные бригады технических специалистов.
Выбранная стратегия развития и обслуживания сети позволяет «Дом.ru» обеспечивать высокое качество телеком-услуг и сохранять лидирующие позиции на рынке. «Дом.ru» занимает второе место в России по числу обслуживаемых интернет-пользователей и четвертое по числу абонентов платного ТВ. В 56 городах возможность подключить современные телеком-услуги имеют более 10 млн семей.