ПАО «МТС» стала лауреатом в нескольких номинациях премии «ComNews Awards 2022. Лучшие решения для цифровой экономики». Решение «Цифровой водоканал» признано «Лучшим цифровым решением для городского водоснабжения», датчики «Цельсиум» — «Лучшим IoT-решением для здравоохранения», «Лучшей платформой голосовых роботов для бизнеса» признана «Цифровой сотрудник VoiceBox» от МТТ, дочерней компании МТС.
Решение от МТС «Цифровой водоканал» признано лучшим для городского водоснабжения. Сервис представляет собой программный комплекс на базе сети интернета вещей, который позволяет выявить незаконные врезки и неучтенное потребление на магистралях водоснабжения, а также зафиксировать перепады давления в трубах. Данные с анализируются с помощью Big Data, что позволяет сравнить показания счетчиков за разные периоды и выявить внештатные ситуации.
Умные датчики для контроля микроклимата «Цельсиум» признаны «Лучшим IoT-решением для здравоохранения». «Цельсиум» — портативный датчик, работающий на базе технологий интернета вещей, который контролирует отклонения микроклимата. Датчик является собственной разработкой МТС, собирается в России, работает и обслуживается на базе отечественной инфраструктуры.
«В этом году мы наблюдали перестройку глобальных цепочек поставок во всех ключевых отраслях экономики, что отразилось на принятии решений заказчиками — они охотнее обращались к отечественным высокотехнологическим разработкам. Мы очень гордимся тем, что создаваемые нами цифровые решения высоко ценятся на рынке и помогают не только повышать эффективность бизнеса, но и положительно влиять на жизни людей», — говорит руководитель стратегии IoT МТС Антон Салов.
В номинации «Лучшая платформа голосовых роботов для бизнеса-2022» победил проект «Цифровой сотрудник VoiceBox» от МТТ (100% дочерняя компания МТС). Решение позволяет собрать цифрового помощника в зависимости от потребностей конкретной компании. Голосовой робот собирается из готовых функциональных блоков: входящие и исходящие вызовы, распознавание и синтез речи, интерактивное меню, логическая обработка, переадресация, интеграция с внешней базой данных.
«Сегодня уже сложно представить современный бизнес без голосовых помощников. Цифровому ассистенту от МТТ доверяют функционал колл-центра, оценку качества, подбор персонала, сбор показаний счетчиков, допродажи и многое другое. В этом году мы успешно реализовали кейсы в таких отраслях как e-commerce, delivery, EdTech, Fintech, MedTech и других, где востребована автоматизация коммуникаций с клиентами», — отметил коммерческий директор МТТ Рамиль Биккужин.