В Петербурге с начала 2023 года заблокировали 75 лет спама

ПАО «МТС» проанализировала с помощью сервиса «Защитник» на основе Big Data количество спам-звонков жителям Петербурга и Ленобласти с начала 2023 года. Оказалось, что за это время экосистема заблокировала в регионе почти 180 млн вызовов.

Общий объем заблокированных нежелательных звонков в Петербурге с начала 2023 по март 2024 года достиг 39,5 млн минут или 75 лет несостоявшихся разговоров. Чаще всего петербуржцам пытались дозвониться спамеры с рекламными предложениями, финансовые и медицинские организации, коллекторы.

Средняя продолжительность одного заблокированного вызова в регионе — 13 секунд. Антиспам-решение помогло сэкономить время, ответив за абонента или предупредив о возможном рекламном характере звонка, и оградило от серьезных угроз — потери средств, персональных данных или шантажа.

Специалисты экосистемы МТС разработали приложение «Защитник», которое анализирует входящие звонки на основе технологии Big Data и обновляет базу нежелательных контактов. Система присваивает номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование». Кроме того, она выделяет цветом вызовы с незнакомых номеров. Например, красным отмечены потенциально опасные звонки (мошенники), желтым — реклама, а зеленым — безопасные. Сервис отражает название звонящей компании на экране телефона, если эта информация есть в открытых источниках.

«Информационная безопасность — ключевое направление для нас, поэтому мы совершенствуем технологии по борьбе со спамом и антифрод-решения на основе Big Data, искусственного интеллекта. Параллельно с этим мы проводим уроки для подростков и взрослых по цифровой гигиене, рассказываем, как обращаться с данными в сети, как выбирать и проверять источники информации. Эти знания помогут противостоять мошенническим схемам и чувствовать себя комфортнее в виртуальном пространстве», — прокомментировал директор МТС в Санкт-Петербурге и Ленинградской области Александр Соловенчук.