Услуга компании I’m Hungry™ быстро завоевала популярность и стала ключевой в их наборе. Она охватывает территорию города Sheboygan и нескольких близлежащих городов. Im Hungry™ предлагает услуги по доставке пищи, приготовленной в ресторане к вам домой, в офис или отель. Стремительный взлет компании частично объясняется нетрадиционным маркетинговым подходом, который взяли за основу совладельцы бизнеса Андреа Конто и Шарлин О’Брайен.
I’m Hungry™ практически не использует традиционные маркетинговые инструменты. Даже в их печатных объявлениях легко просматриваются черты новых технологий, включая социальные сайты FaceBook, MySpace, Twitter, Merchant Circle, свой собственный веб сайт и теперь еще их новую Маркетинговую Кампанию.
Эта кампания позволяет потребителям I'm Hungry™, отправив SMS текст «imhungry» на номер 313131, получить на свой мобильный телефон информацию о новинках ресторана, обновлениях, промо-акциях и всевозможных эксклюзивных предложениях. После однократной регистрации в системе, пользователь автоматически становится участником ежемесячной лотереи подарочных сертификатов I'm Hungry™ стоимостью $50.
I'm Hungry™ запустила свою кампанию 2 недели назад и уже имеет более 100 зарегистрированных пользователей, желающих получать информацию от компании на мобильный телефон. По словам совладельца компании Шарлин О’Брайен, мобильная кампания имеет дополнительные, не столь очевидные на первый взгляд, преимущества для фирмы: люди обмениваются SMS и рассказывают друг другу об I'm Hungry™. Таким образом, список зарегистрированных в системе пользователей ширится.
I'm Hungry™ отправила своим пользователям 2 сообщения с момента их регистрации. Первая акция прошла под названием «25% скидки на заказ ленча» и обернулась повышением продаж на 15%. Вторая акция, состоявшаяся 11 марта, касалась бесплатной доставки и принесла компании 20% бонусных продаж.