Call-центр «Билайн Бизнес» получил «Хрустальную Гарнитуру»

17-18 марта в Москве прошел восьмой международный бизнес-форум «Мир Call-центров» (Call Center World Forum 2009) — ключевое событие в индустрии call-центров, проводимое в рамках серии Call Center World Series. «Билайн Бизнес» принял в нем участие как «Золотой спонсор».
В ходе форума состоялась 5-я юбилейная церемония награждений «Хрустальная Гарнитура – 2009» (Russian and CIS Call Center Awards). Данная награда на ежегодной основе присуждается лучшим из лучших в индустрии call-центров на территории России, СНГ и других стран региона. «Билайн Бизнес» победил в двух номинациях: «Лучший аутсорсинговый call-центр», «Лучшая подготовка сотрудников в call-центре».
Call-центр «Билайн Бизнес» — один из крупнейших представителей российского рынка аутсорсинговых call-центров: насчитывает более 500 операторских мест, обрабатывает более 30 тысяч входящих и исходящих звонков, факcимильных сообщений, сообщений электронной почты ежедневно.