Мобильные телефоны — настоящая золотая жила для рекламодателей. На сегодняшний день это единственный способ достичь самой большой аудитории в мире, 2 миллиардов абонентов, причем сделать это с помощью персонализированных, максимально таргетированных кампаний. Но пока мобильная реклама в глазах абонентов больше ассоциируется со спамом, нежели с полезной для них информацией.
Но рекламодатели не теряют надежды. Не даром мобильные телефоны уже назвали «третьим экраном» после телевизора и компьютера. Некоторые «голубые фишки», такие как Nokia и McDonalds уже вовсю экспериментируют с мобильной интерактивной рекламой, максимально используя возможности мобильного рекламного канала. Потребители сегодня уже могут не спрашивать у прохожих, где здесь ближайший ресторан или нужный им магазин, эту информацию подскажет им мобильный телефон.
Другие кампании заключают партнерские соглашения с поисковыми системами и почтовыми серверами для проведения контекстных рекламных кампаний, как это делает Google в интернете. Реклама в этом случае динамично вставляется в результаты текста или электронные письма, при этом текст подбирается в соответствии с контекстом поискового запроса или содержания электронного письма.
Исполнительный директор Ассоциации Мобильного Маркетинга Лаура Марриот объясняет, что более функциональные мобильные телефоны и сети позволяют «все большему количеству брендов использовать возможности мобильных устройств для новых маркетинговых и рекламных кампаний».
Модель рекламы в результатах поиска уже работает в Японии, колыбели мобильных технологий, где функцией мобильного интернета пользуется более 98 млн. абонентов. По прогнозу аналитического агентства Dentsu Communication Institute, доходы от мобильной рекламы в Японии к 2011 году увеличатся по сравнению с сегодняшним днем в три раза, с 329 млн. долларов до 1 млрд. долларов. Акира Мива, автор прогноза, уверена, что абоненты сегодня считают, что мобильная реклама отнимает у них время и деньги, но это может измениться в будущем, когда сети станут быстрее, а доступ в мобильный интернет — дешевле.
Один из крупнейших интернет-порталов Yahoo в июне запустил сервис локального поиска, позволяющий по ключевому слову находить компанию, магазин или ресторан, который имеется в базе портала, и показывать его местоположение на карте.
Индустрия рекламы хорошо учится на ошибках прошлого, включая назойливость всплывающих окон в интернете и массовых текстовых рассылок на мобильные телефоны. Большинство игроков рынка соглашаются с тем, что сегодня важнейшим является положительный опыт абонентов.
«Push-маркетинг и спам живут не слишком долго», — подтверждает директор агентства мобильного маркетинга Sydus Франк Браун. По его мнению людям необходимо чувствовать исключительность рекламного сообщения, в случае релевантной рекламы бренд сможет поймать и удержать внимание потребителей.
22-летняя жительница Сингапура Ребекка Йе не против получать мобильную рекламу, если она подпишется на нее как на «напоминания о новых распродажах»: «например, я еду в поезде и получаю информацию о том, что в магазине на следующей остановке распродажа. Мне такая информация действительно интересна. Это очень таргетированная и в то же время полезная для меня информация».
Второй по величине оператора Сингапура, компания MobileOne утверждает, что рассылает рекламу только тем абонентам, которые действительно хотят получать мобильную рекламу. Абоненты могут выбирать, что получать: специальные предложения, новости или другую информацию. Однако, по словам исполнительного директор Нейла Монтефиоре, «абонент всегда держит контроль в своих руках, он в любой момент может отписаться от получения сообщений, равно как подписаться вновь».