1 ноября 2007 г. открылся новый офис экспресс-обслуживания абонентов «МегаФон-Сибирь» в Новосибирске. Это уже второй по счету офис компании, готовый предложить жителям города полный набор услуг абонентской службы Сибирского отделения сети МегаФон.
Новый центр по работе с абонентами стал первым офисом на территории Сибирского региона, оформленным в новом визуальном стиле. Дизайн и эргономика офиса подчеркивают устремленность компании в будущее, удобство предлагаемых услуг и открытость для всех абонентов.
Пропускная способность и техническая оснащенность офиса позволяют качественно обслужить более тысячи человек в день. Каждому посетителю доступен полный перечень услуг абонентского обслуживания, включая подключение к сети, смену тарифного плана, заказ детализации звонков и многое другое. Оплата услуг связи может производиться как через традиционную кассу, так и с помощью автоматизированного киоска. Квалифицированные сотрудники офиса помогут любому желающему настроить дополнительные услуги на базе GPRS, подключить ноутбук или карманный компьютер к сети Интернет.
«Услугами МегаФона в Новосибирской области пользуются уже свыше полумиллиона человек, и каждый день к нашей сети подключаются все новые и новые пользователи. Достичь таких темпов развития мы смогли не только благодаря уникальным коммерческим предложениям и взвешенной ценовой политике, но и за счет качественного обслуживания наших клиентов. Открытие нового офиса на левом берегу позволит нам и в дальнейшем придерживаться того уровня абонентского сервиса, которого от нас ждут абоненты Новосибирска и Новосибирской области», — прокомментировал заместитель генерального директора — коммерческий директор «МегаФон-Сибирь» Муслим Мухамедияров.
Офис экспресс-обслуживания абонентов компании «МегаФон-Сибирь» находится по адресу пр-т Карла Маркса, 29. Время работы — с 9-00 до 20-00 с понедельника по пятницу, и с 10-00 до 19-00 в субботу и воскресенье.