Австралийский оператор Telstra сообщает, что в 2007 году абоненты обнаружили массу новых оригинальных способов сломать мобильный телефон. Причем самой частой причиной выхода из строя мобильника стала тривиальная невнимательность — абоненты забывали телефон на крыше автомобиля, садились, давали по газам, и только после этого вспоминали, что забыли забрать с крыши телефон. Консультанты сервис-центра Telstra отмечают, что в последний год они все чаще сталкиваются с новыми способами нанесения ущерба мобильным телефонам, что затрудняет определения случая как гарантийного.
По данным Telstra, самыми популярными причинами возникновения поломок мобильных телефонов стали:
- «забыл телефон на крыше автомобиля, сел в автомобиль, поехал, телефон упал и сломался»;
- «уронил телефон в унитаз» и «разговаривал под дождем»;
- «сел на телефон»;
- «уронил телефон»;
- «бросил телефон на стол, в ящик стола, другу».
«Исследование Telstra подтвердило, что телефоны, равно как ключи и бумажник, стали вещью, с которой австралийцы не расстаются, так что появление новых способов угробить свой мобильник является лишь следствием возросшей зависимости от телефона в повседневной жизни», — прокомментировал представитель Telstra Питер Тейлор (Peter Taylor). — «Нам даже принесли телефон, который сгорел. И он даже работал, хоть корпус и расплавился. Ну а после возросшей популярности кожаных чехлов для телефонов к нам стали поступать погрызенные собаками мобильные трубки».