В «АрменТел» задействован единый центр поддержки клиентов фиксированной связи

В Отделе оперативного обслуживания клиентов ЗАО «АрменТел» (ТМ Beeline) начала работу Группа технической поддержки клиентов фиксированной связи. Отныне, набрав номер «1-00», абоненты могут обратиться к специалистам Компании и получить квалифицированную помощь. До запуска этой услуги технические проблемы абонентов фиксированной связи решались через звонки в АТС по месту жительства абонента.

Из-за плохого сигнала сотовой связи люди готовы менять гостиницы и конференц-залы

Одной из независимых исследовательских компаний был проведен опрос 1000 взрослых пользователей сотовой связи. По итогам исследования, стало известно, что в наше время оставаться всегда «на связи» стало так важно, что плохой сигнал мобильной связи, при прочих равных условиях, может стать одной из причин, по которой большая половина опрошенных сменила бы отель. К тому же, в более чем 50 процентах случаев, плохой сигнал сотовой связи заставляет людей менять конференц-залы.

Предложит ли Новый iPhone улучшенную скорость интернета и усовершенствованную графику?

Вслед за официальным объявлением Apple, о том, что новый iPhone с бета-версией OС3 будет выпущен этим летом, стало известно, что партнер - оператор AT&T начнет предлагать оставшийся инвентарь iPhone 3G без каких либо обязательств. Есть предположения, что iPhone готовят к масштабной модернизации «железа» или хардвера.

Beeline готовит сеть к лету

Оператор связи Beeline расширил территорию действия сети GSM в Винницкой области. В результате установки нового GSM-оборудования мобильная связь Beeline появилась в поселке Вапнярка (с населением 8000 человек) и населенных пунктах Комаргород, Вербовая, Колоденка, Кислицкое. Кроме того, проведены работы по улучшению качества связи на участке железной дороги Жмеринка – Крыжополь, проходящей через территорию района, и на автомобильной трассе Тульчин-Ямполь-Сорока.

Мобильные телефоны правят рекламой

Согласно исследованию, проведенному Informa Telecom & Media, сделки (покупки), произведенные с мобильного телефона могут стать будущим для рекламы. Informa Telecom & Media предсказывает, что к 2013 году почти 300 миллиардов сделок, общей стоимостью более чем $860 миллиардов долл, будут проводиться по мобильному телефону – это 12-кратное увеличение стоимости всех операций в мире всего за пять лет.

Роуминг в открытом море доступен для абонентов Beeline и «Beeline Бизнес»

Оператор связи Beeline расширяет возможности услуги международного роуминга. Теперь абоненты Beeline и «Beeline Бизнес» могут пользоваться мобильной связью во время путешествий по Черному и Средиземному морям. Beeline – единственный украинский оператор связи, предоставляющий услуги «морского роуминга» своим абонентам.

Увеличение пользователей мобильных приложений за 5 лет

У продавцов и рекламодателей появилась новая возможность достигнуть потребителей, при помощи новой возможности iPhone. iPhone Apps предлагает платформу для продажи фирменных приложений. Исследования показывают, что совместимые мобильные телефоны будут поддерживать более 100 млн. приложений от различных изготовителей в течение 5 лет.

Модем от «Билайн» в подарок при покупке ноутбука

Приморский филиал «Билайн» и компания «Технопарк» объявляют о совместной акции для жителей Владивостока. Покупатели ноутбуков и компьютеров в магазине «Технопарк» во Владивостоке получают в подарок комплект «Билайн Интернет Дома».

Google Street View развивает мобильный маркетинг

Новый Google Street View (программа для просмотра изображений и фотографий реальных улиц из Google Earth) предлагает ряд возможностей для развития мобильного маркетинга. Услуга предоставляет возможность совместить реальные и цифровые СМИ.

Мобильный маркетинг достигает совершенства

Использование мобильных технологий в маркетинге и коммуникациях стало уже не просто экспериментальным, а основным в использовании компаниями. Мобильный сектор широко используется ведущими банками, как инструмент уведомления.

Оплатить услуги связи «Билайн» стало еще проще

Абоненты «Билайн» теперь могут оплатить услуги сотовой связи в отделениях почтовой связи Приморского края. Прием платежей осуществляется через окна операторов и с помощью терминалов самообслуживания.

Развитие мобильных трубок в Африке

ForgetMeNot Africa - ведущий специалист в передаче телекоммуникационных услуг, объявила о начале работы услуги Massage Optimiser по всей Африке. Сервис будет продемонстрирован в Африке 1 и 2 апреля в Найроби, Кения.

Центр поддержки клиентов Сибири выходит на новый уровень

«ВымпелКом» объявляет о начале обслуживания клиентов услуг широкополосного доступа в Интернет (FTTB - fiber-to-the-building) под брендом «Билайн» в Центре поддержки клиентов (ЦПК) Сибирского региона. Данное событие является продолжением реализации концепции интегрированного оператора связи.

Новые игровые возможности SonyEricsson

SonyEricsson имеет партнерство с ведущими игровыми производителями для их телефона W910, а также недавно представленной трубки F305.

Полиция и муниципальные власти используют SMS для связи с жителями

Информационно-технологическая компания Mount Laurel и VeriSign Messaging and Mobile Media, подразделение VeriSign, объединили свои усилия, чтобы позволить полиции и муниципальным организациям в национальном масштабе общаться с жителям через сообщения SMS, используя мощную и надежную платформу.

Австралийская фирма получила предупреждение с требованием прекратить отправку SMS Спама

Australian Communications and Media Authority (Австралийский департамент коммуникаций и СМИ) отправил формальное предупреждение для PR Marketing and Media Group Pty Ltd, компании, предоставляющей услуги мобильного чата, о нарушении закон о спаме 2003 года.

Разработка мобильного программного обеспечения становится прибыльным бизнесом

Ngmoco, разработчик популярных игр для iPhone Apple, успешно завершил новый раунд финансирования, которое превысило 10 миллионов $. Компания утверждает, что уже было совершено более чем 7 миллионов установок ее игр на устройствах iPhone и iTouch. Это довольно большая цифра, учитывая, тот факт, что компания Apple за все время продала только 30 миллионов устройств iPhone и iPod Touch.

Абоненты «Билайн» из Ингушетии путешествуют по ЮФО без роуминговых затрат

Теперь пользователи сотовой связи, подключившиеся к сети «Билайн», автоматически получают возможность экономить на разговорах, выезжая за пределы республики. До настоящего времени абоненты, выезжающие в другие населенные пункты Южного федерального округа, имели возможность разговаривать по ценам домашней сети за определенную абонентскую плату, самостоятельно подключив услугу «Домашний регион».

«Билайн» предлагает новый тариф для общения всей семьей

«Билайн» сообщает о запуске на территории Центрального Региона тарифного плана «Семья-2009». Новое тарифное предложение приходит на смену тарифному плану «Семья» и позволит существенно сэкономить на мобильной связи.

Видео игры, мобильные телефоны и успеваемость в школе: неплохие новости

Использование мобильных телефонов и видео игр может быть «безвредным» для детской успеваемости, в отличие от бытующего ранее мнения. К такому выводу пришли ученые Государственного Университета Мичиган.

Call-центр «Билайн Бизнес» получил «Хрустальную Гарнитуру»

17-18 марта в Москве прошел восьмой международный бизнес-форум «Мир Call-центров» (Call Center World Forum 2009) - ключевое событие в индустрии call-центров, проводимое в рамках серии Call Center World Series. «Билайн Бизнес» принял в нем участие как «Золотой спонсор».

Мобильный телефон дома для пользования Интернетом

Компания Orange провела исследование среди 2000 мобильных пользователей всех сетей Соединенного Королевства. Исследование ставило целью оценить количество потребления медиа услуг, отношение к нему пользователей как маркетинговому каналу, особенно в сравнении с традиционными или цифровыми средствами информации.

«Билайн» предлагает бесплатный WiFi доступ к популярным ресурсам

Кликнув на баннер «Протестируйте WiFi» на стартовой странице «Билайн WiFi», которая автоматически открывается в браузере при подключении к сети, пользователь получает бесплатный доступ к участвующим в акции сайтам.

Смартфоны быстро захватывают мировой рынок

Мобильное рекламное агентство AdMob отметило, что несмотря не тяжелые экономические условия, смартфоны продолжают уверенно завоевывать рынок по всему миру, за последний 6 месяцев интерес к ним возрос с 26 до 33%, судя по откликам рекламной платформы компании в феврале 2009 года.

«Билайн» выводит бренд для бизнеса в Узбекистане

Общество с ограниченной ответственностью «Unitel» (приобретенная компания ОАО «ВымпелКом», предоставляющая услуги сотовой связи под торговой маркой «Билайн» на территории Узбекистана) и СП ООО «Buzton» объявляют о начале работы под брендом «Билайн Бизнес» на рынке корпоративных пользователей Узбекистана.

Мобильные телефоны для отслеживания состояния психического здоровья подростков

Будет произведена оценка и тестирование программы, которая поможет отслеживать состояние психического здоровья подростков, страдающих от депрессии. Данное тестирование будет проведено на средства и при содействии фонда Telstra Foundation для того, чтобы определить, можно ли таким методом лечить депрессию в масштабе страны.

В Сибирском регионе назначен директор объединенного регионального управления группы компаний «ВымпелКом»

Константин Горбунов возглавил объединенное региональное управление ОАО «ВымпелКом» (ТМ «Билайн»), ООО «СЦС Совинтел» (ТМ «Голден Телеком») и «Корбина-Телеком» в Сибирском регионе. Данное назначение произошло в рамках процесса интеграции компаний. Ранее он занимал должность регионального директора ОАО «ВымпелКом» в Сибири.