«Мы накопили богатый опыт в сфере КСО, и однажды нам стало интересно, как он смотрится в сравнении с деятельностью других компаний из других стран, — рассказывает Юлиана Соколенко, заместитель директора Департамента внешних коммуникаций ПАО «Ростелеком». — Это важно с точки зрения определения приоритетов, долгосрочного планирования нашей работы. В итоге появилось данное исследование от CAF, которое, несомненно, будет интересно и полезно компаниям российской отрасли связи и ИТ. Будет отлично, если оно поможет появлению новых интересных и инновационных проектов КСО в России».
Социальные инвестиции компаний отрасли имеют ярко выраженную специфику и в большинстве случаев непосредственно связаны со сферой их деятельности. Зачастую бизнес-цели непросто отделить от социальных задач. Так, например, компании разрабатывают новые устройства для решения проблем социально незащищенных групп (например, система видеогида для слепых, медицинские онлайн-сервисы и др.).
Социальный результат очевиден, при этом на рынок выводится инновационный продукт, который принесет прибыль. Особенности социальных инвестиций в отрасли Зарубежные телекоммуникационные компании очень схожи в понимании своей роли в социальном развитии общества. Главная идея — улучшение качества жизни людей благодаря информационным технологиям. Преодоление коммуникационной изоляции людей и развитие современных информационных технологий — основной фокус благотворительных инициатив компаний отрасли.
Ключевая идея для формирования социальных инвестиций всех рассмотренных компаний — понимание, что современные информационные технологии являются катализатором позитивных изменений в жизни общества и конкретных людей, выравнивают возможности и позволяют по-новому решать социальные проблемы.
Российские компании, в отличие от западных коллег, только частично сфокусированы на приоритетных для отрасли сферах поддержки. В России много свободных ниш в тематике информационных технологий, что открывает широкие возможности для формирования пакета социальных инвестиций.
«Изучение отраслевой специфики корпоративной благотворительности для CAF, как для профессионального консультанта и оператора благотворительных программ, чрезвычайно интересно. Такие исследования обогащают компании пониманием своей уникальной роли в многогранном поле социальных проблем, дают основу для определения своей корпоративной благотворительной стратегии», — считает Мария Черток, директор CAF Россия.