«Умная» оплата — это бесконтактный способ оплаты проезда в общественном транспорте с помощью мобильного приложения. Сервис позволяет пассажиру оплатить проезд с любого удобного места в салоне транспорта одним кликом. Для этого на смартфоне пассажира с установленным специальным мобильным приложением должен быть активен режим геолокации и Bluetooth или доступна возможность фотокамеры сканировать QR-код. После оплаты на экране смартфона появляется электронный билет, который следует предъявить кондуктору при проверке. Все билеты сохраняются в истории поездок.
В августе 2021 года «Датапакс» совместно с МУП ««Метроэлектротранс» и ООО «Транснависофт» запустил мобильное приложение «Казань транспорт» — сервис информирования пассажиров о работе городского электротранспорта. С момента запуска активными пользователями приложения стали около 60 тысяч человек.
С декабря 2021 года трамваи и троллейбусы были оснащены специальными датчиками, и в приложении стала доступна «умная» оплата с использованием технологии Bluetooth. Удобство нового способа оплаты проезда оценили пассажиры МУП «Метроэлектротранс», и в мае 2021 года сервис получил развитие — пассажирам стал доступен еще один способ бесконтактной оплаты на борту через сканирование специальных QR-кодов, расклеенных в салоне трамваев и троллейбусов.
Спустя год с момента запуска нового цифрового сервиса ежемесячное количество оплат в приложении «Казань транспорт» выросло в 3 раза. Каждый второй пользователь мобильного приложения использует «умную» оплату — за год порядка 30 тысяч поездок оплачены этим способом. Оплата с помощью QR-кода в 10 раз популярнее оплаты с помощью Bluetooth.
«Мы наблюдаем, что количество транзакций в мобильном приложении «Казань транспорт» ежемесячно увеличивается. Это говорит о том, что пассажирам удобно пользоваться новыми цифровыми сервисами, которые позволяют совершать безналичную оплату без спешки прямо в мобильном приложении. Внедрение современных способов оплаты повышает комфорт поездок и престиж городского общественного транспорта», — отметил Максим Исаев, заместитель генерального директора «Датапакс».