Гиганты тоже спотыкаются: почему ИИ даётся Apple так непросто

В то время как Google ускорились и начали догонять OpenAI на поле битвы ИИ-моделей, компания из Купертино переживает непростые времена. Apple сейчас пытается догнать лидеров в гонке ИИ-технологий, и этот путь оказывается более сложным, чем ожидалось.

Основной проблемой на данный момент является перезагрузка Siri — голосового помощника, который появился ещё в 2011 году и стал первым в мире голосовым интерфейсом для управления устройством. В середине прошлого года было анонсировано её масштабное обновление в рамках платформы Apple Intelligence, но по пути возникли проблемы. Есть угроза, что релиз «сдвинется вправо». Что пошло не так?

У Apple слишком много амбиций. Они хотели наделить Siri тремя ключевыми особенностями:
- дать доступ к данным пользователей и персонализировать ответы;
- поделиться контекстом происходящего на экране;
- на более глубоком уровне интегрировать с приложениями и позволить управлять ими.
И всё это должно работать безопасно — либо локально на устройстве пользователя, либо в зашифрованном виде на облаках, что сильно усложняет задачу инженеров Apple.

Пока аналогов такой технологии нет — Google и Perplexity выпускали похожие проекты для Android, но ассистенты всё ещё не годятся даже для анализа и пересказа уведомлений, не говоря уж об управлении устройством.

Коллеги из Bloomberg утверждают, что обновлённая Siri работает нестабильно. Особенно плохо реализована одна из ключевых функций — интеллектуальный поиск в истории переписок и в почте. По словам источников из команды машинного обучения (ML) в Apple, они испытывают трудности с выполнением поставленных задач и считают, что решение о внедрении ИИ было принято под давлением Уолл-Стрит.

Это происходит на фоне договорённости с Alibaba для интеграции их ИИ в китайские айфоны. Понятно, что такое решение принято для сохранения китайского рынка, и компания просто добавит в систему кнопку «отправить в Qwen», как они сделали с ChatGPT, а не интегрирует Qwen как ассистента. Но совпадения уж очень неудачное — выглядит так, будто даже китайцы ИИ для айфонов могут сделать лучше, чем Apple.

Сейчас компания якобы рассматривает несколько сценариев: отложить запуск до мая, выпустить функции в отключенном по умолчанию состоянии или сильно ограничить. То есть просто с опозданием выпустить то же, что уже сделали Gemini с Perplexity. И пока любой из этих вариантов для Apple выглядит плохо.