30 июня закончился финансовый год у Microsoft, и результаты деятельности софтверного гиганта на рынке мобильных операционных систем. планировалось в течение года поставить 20 млн. копий Windows Mobile, а получилось лишь 18 млн. Журнал PC World попробовал разобраться, что повлияло на невыполнение плана Microsoft.
Как ни странно, но одним из главных факторов, повлиявших на желание потребителей стал iPhone 3G. "Это не означает, что 2 млн. потребителей достались iPhone", — объясняет Билл Хьюс (Bill Hughes). — "Просто некоторые потребители решили повременить с покупкой". по его мнению, потребители решили посмотреть на iPhone 3G и решить, что приобрести.
Аналитик 451 Group Крис Хазелтон (Chris Hazelton) считает, что свою лепту внесла компания Sony Ericsson, отложив выход своего первого смартфона под управлением WM. По его мнению из-за того, что выход Xperia был перенесен с начала второй половины 2008 года на более поздний срок поставки Windows Mobile так же были отложены. В Microsoft от комментариев отказались.
Аналитик ABI Research Кевин Барден (Kevin Burden) напротив считает, что поставку для Sony Ericsson компания Microsoft осуществила в срок, а неудачи связаны с тем, что Windows Mobile ориентирована прежде всего на бизнес-аудиторию, в то время как возможностей и функций для рядовых пользователей в этой операционной системе мало. По мнению Бардена, если Microsoft хочет сохранить положительную динамику роста своего мобильного бизнеса, то компании придется ориентироваться и на рядовых пользователей.
Барден отмечает, что даже конкуренты Microsoft в бизнес сегменте активизировали маркетинг, направленный на простых пользователей. Blackberry провел успешную маркетинговую кампанию по рекламе своего телефона Perl, а Palm, который уже давно исчез из списка фаворитов мобильного рынка, неожиданно "выстрелил" моделью Centro.
C BlackBerry Microsoft ведет жесткую конкуренцию — в финансовом 2008 году, который у BlackBerry закончился 31 марта, конкуренту Microsoft удалось продать 14 млн. трубок. по мнению Хьюса рынок бизнес-смартфонов уже поделен между BlackBerry и Microsoft, но победитель еще не определился.
Не смотря на то, что Microsoft является старожилом рынка смартфонов, ему предстоит жесткая конкуренция со стороны новых игроков, которые рвутся на рынок "умных телефонов". Помимо уже заявившего о себе iPhone, угроза исходит от Google и ее операционной системы Android.
Как и iPhone, телефоны под управлением Android больше направлены на потребительский сектор, в то время как Microsoft исторически ориентировалась на бизнес-аудиторию. но тем не менее для Microsoft это может стать проблемой. ведь в последнее время компании перестали ограничивать своих работников в выборе рабочего смартфона, а значит монополизму Microsoft приходит конец. Потенциально этот тренд положителен для Android и уж точно играет на руку iPhone, у которого нет проблем с настройкой синхронизации с Outlook. Однако, Хьюс отмечает, что компании меняют свою политику по ограничению использования сотрудниками мобильных телефонов определенных марок и управляемых определенными операционными системами.