В далеком детстве, прошедшем в суровых условиях тоталитаризма, киоски «Союзпечать» были райским уголком для нас, неокрепших спиногрызов. Пока взрослые выбирали газеты, дети смотрели на витрины, утыканные наборами открыток, календариками и прочей бесполезной, по сути, мишурой. Стоили они относительно дорого, да и покупались, в основном, детям. Стоит ли говорить, что модная нынче «маржинальность» на этих сопутствующих товарах зашкаливала, особенно если сравнивать с газетами и журналами. Прошли десятилетия, и.
Компания ИнкорМедиа на рынке уже достаточно давно, за это время она успела побывать и агрегатором оператора, и агрегатором мобильных платежей, и даже запустила на российском рынке услугу music recognition. Какой будет следующий шаг в развитии, рассказал коммерческий директор ИнкорМедиа Генрих Гончаренко.
Компания mobileStorm представила очередной труд по исследованию предложений на рынке цифровых технологий. На этот раз внимание сфокусировали на маркетинговых возможностях SMS для клиентов казино. В частности, в так называемой «белой книге» речь идет о том, как можно использовать текстовые сообщения на благо бизнеса, принимая во внимание существующие проблемы в игорной индустрии. Здесь же объясняется, какие преимущества от SMS получит казино, если сообщения задействовать в маркетинговых кампаниях, и как с помощью сообщений сохранить нынешних клиентов и привлечь новых.
По словам представителя mobileStorm, Джереда Рейтцина (Jared Reitzin), в текущей экономической ситуации вполне естественно, что пользователи очень осторожно тратят деньги на развлечения и азартные игры. Поэтому казино предлагают своим клиентам скидки и различные акции. С помощью SMS можно оперативно уведомлять клиентов о специальных предложениях. Также это отличное средство связи с членами игрового клуба, независимо от их уровня и активности игры в казино. С доставкой сообщений практически не возникает проблем, 95% получателей читают их в течение 15 минут с момента получения, так что это отличный маркетинговый канал связи в игорном бизнесе.
Надо сказать, что перспектива для индустрии казино сегодня представляется достаточно безрадостной. Международное рейтинговое агентство Fitch Ratings отмечает, что доходы казино в прошлом году упали на 2,5%. И дела не наладятся, по крайней мере, до 2010 года. Игровому бизнесу нужно продумать новую стратегию продвижения, перейти к использованию более дешевых маркетинговых технологий, таких, например, как мобильный маркетинг и социальные сети.
mobileStorm отмечает, что SMS –маркетинг уже дает определенные позитивные результаты. Успешными были кампании MGM Grand, Mandalay Bay, Luxor, Hard Rock Hotel & Casino, Barona Valley Ranch и Palms Casino Resort.
// Ольга Кравченко
Код для вставки в форум (BBCode):