Компания Harris Interactive опубликовала результаты своего последнего исследованию, целью которого было определение уровня толерантности мобильных абонентов к мобильной рекламе. Исследование включало в себя анализ уровня интереса потребителей к мобильной рекламе, ее различным форматам, а так же желания абонентов получать рекламу на мобильный телефон.
«Исторически сложилось так, что американцы всегда были против рекламы в любых ее проявлениях, но исследование показало, что относительно мобильной рекламы американцы более терпимы», — прокомментировала президент по маркетинговым исследованиям Harris Interactive Юдифь Рикер. — «Чтобы сделать свои рекламные кампании более эффективными, рекламодателям надо понять, как абоненты готовы пойти на контакт. Мобильная реклама должна быть ясно, релевантной, а абонентам необходимо давать возможность отписаться от получения рекламы».
По данным исследования, 35 процентов взрослых абонентов готовы получать мобильную рекламу, если взамен им будет предложено вознаграждение, например деньги (78%), бесплатное время для мобильных разговоров (63%), бесплатный мобильный контент (40%) и купоны для получения скидок (40%).
Если обратиться к рекламным каналам, то 56% абонентов хотели бы получать рекламу в текстовом виде, 40% хотели бы помимо текста увидеть и графику. Менее одной четверти абонентов (24%) высказали интерес к видео-рекламе, 23% хотели бы, чтобы рекламные сообщения перенаправлялись на адрес электронной почты, 22% готовы получать голосовые сообщения, а 7% не определились с предпочитаемым рекламным каналом.
Более двух трети (70%) респондентов готовы предоставлять информацию о себе рекламодателям, чтобы мобильная реклама, транслируемая им, была релевантной. Из них 30% желают получать рекламу, максимально подходящей им по предпочтениям, 20% хотели бы иметь возможность отключать трансляцию рекламы, а 20% готовы получать рекламу, если им будет доступен список рекламодателей, из которого они выберут интересных им.
Среди параметров, которые могли бы смягчить негатив от мобильной рекламы, респонденты отметили следующие:
- Возможность отписаться от получения рекламы (66%)
- Возможность выбирать тип рекламы (56%)
- Возможность выбирать количество рекламы во временном отрезке (48%)
- Возможность давать данные о себе, если это сделает рекламу более релевантной (43%)
- Получение скидок и бонусов (42%)
- Возможность выбирать временной отрезок, когда будет приходить реклама (40%)