Проблемы мобильного Интернета можно решить, но операторы пока не готовы

Использование мобильного телефона в качестве доступа в Интернет повлекло за собой появление тех же страхов и опасностей, которые преследуют пользователей персональных компьютеров. Сегодня по данным компания Media-Screen мобильным Интернетом пользуется около 5 процентов абонентов, учитывая, что у 60 процентов абонентов мобильные телефоны позволяют пользоваться этим сервисом, уровень проникновения очень низкий.

Но с другой стороны, этим сервисом пользуются в основном те, кто с мобильным телефоном идет по жизни с самого появления мобильной связи, а так же то, что традиционным Интернетом пользуется лишь 50 процентов американцев, процент абонентов, пользующихся мобильным Интернетом, не так уж и мал.

Мобильные пользователи делятся на три категории: те, кто использует Интернет с мобильного телефона (5%), те, кто имеет мобильный телефон с поддержкой мобильного Интернета, но не использует эту функцию (58%) и те, кто не имеет мобильных телефонов с поддержкой функции мобильного Интернета (36%).

Проблема в том, что использование мобильного Интернета сопряжено с весьма ощутимыми затратами, и это является барьером для становления этого сервиса массовым. Это означает, что пользователи проводят в мобильном Интернете меньше времени по объективным причинам. Конкретно, на мобильном телефоне пользователь в четыре раза менее активен, чем на персональном компьютере.

«Мобильный Интернет не очень популярен из-за технических и финансовых ограничений», — отмечает Жан Дюрал из Media-Screen.

Картинка становится более понятной, если обратится к данным компании comScore, которая утверждает, что согласно результатам ее исследования в период с октября до ноября 2006 года 29 процентов абонентов в возрасте от 25 до 34 лет использовали мобильный Интернет.

У потребителя есть право на скепсис, доступ в Интернет с мобильного телефона по прежнему не очень удобен, а большинство Интернет-контента не приспособлено для того, чтобы его можно было бы просматривать на небольшом экране мобильного телефона и используя текущие версии интерфейса. Но все это не применимо к Японии, где процент пользователей мобильного Интернета поистине зашкаливает.

Одним из главных факторов успеха сервиса мобильного Интернета в Японии является биллинг, пользователи могут платить как за доступ к сети, так и за доступ к конкретным сайтам, что позволяет разработчикам инвестировать средства в разработку мобильных порталов и получать неплохой доход от продажи рингтонов и другого мобильного контента.

Мобильный аналитик eMarketer Джон Дюпри Гант считает, что контраст очевиден: «Американские операторы по прежнему пытаются получить больше доходов при меньших инвестициях».

На протяжении многих лет мобильный Интернет был проблемой для США, операторы до сих пор не понимают, как они могут заработать на этом сервисе, а число телефонов с поддержкой сервиса стремительно растет.

«Запуск сетей третьего поколения очень важен для успеха сервиса мобильного Интернета», — отмечает Гант. — «Следующим шагом должна стать разработка эффективного биллинга. Однажды операторы уже решили подобную проблему, благодаря этому в США сформировался рынок мобильного контента».