Операторам Латинской Америки необходимо ввести единую плату за использование мобильного Интернета. По мнению Рафаэля Алкалу, регионального менеджера чилийского подразделения Palm, только эта мера позволит подтолкнуть развитие сервиса мобильного Интернета в регионе.
Фиксированная оплата позволит латиноамериканцам стать самыми активными пользователями мобильного Интернета, а так же позволит абонентам отслеживать свои расходы на дополнительные сервисы. В Чили сегодня мобильный интернет занимает достаточно маленькую нишу, равно как и в других странах Латинской Америки, но игроки мобильной индустрии понимают, что без популяризации этого сервиса мобильные сети третьего поколения будут невостребованными. Большинство операторов в этом регионе сегодня не могут похвастаться многообразием Интернет-сервисов.
Компания Palm сегодня старается построить свой бизнес в Латинской Америке, в основном под брендом Claro компании America Moivil. Сегодня компания предоставила абонентам оператора использовать смартфон Palm 680 Treo. Контракт на эксклюзивную продажу смартфона истекает в июле, именно тогда смартфоны Palm станут доступными абонентам других операторов.
Сегодня Palm продает на Чилийском мобильном рынке две модели смартфонов, и планирует к концу года увеличить количество представленных на рынке мобильных телефонов до четырех. Сейчас компания работает над тем, чтобы заставить пользователей КПК перейти на смартфоны, которые составляют половину продаж компании.
Алкау отмечает, что рядовому потребителю легче переключиться со смартфона на КПК, так как с точки зрения непрофессионального пользователя это шаг к переходу на более функциональное устройство. Однако, смартфоны имеют неоспоримые преимущества, особенно в свете развертывания мобильных сетей третьего поколения.
Сегодня чилийский оператор Entel PCS предлагает ограниченный доступ к UMTS сети в столице страны. Оператор Claro Chile так же планирует развернуть собственную сеть 3G, но даже по самым оптимистичным оценкам это произойдет в конце этого года.
Учитывая существования UMTS сети и снижающиеся цены на телефоны, Алкау уверен, что большинство жителей Чили пользуется мобильной связью больше, чем фиксированной. На самом деле, таких абонентов в Чили лишь 40 процентов.
Между тем, продажи смартфонов и КПК в Латинской Америке составляют малую долю рынка мобильных телефонов. По словам Туонга Нгайена из американского агентства Gartner, продажи «умных» устройств в Латинской Америке в 2006 году составили лишь 0,7 процентов рынка.
Так или иначе, рост есть, ведь в 2003 году доля рынка у смартфонов была лишь 0,1 процент. Нгайен прокомментировал: «Есть несколько факторов: падение цен, увеличение доступности новых моделей и проникновение смартфонов. Так же помогут новые сети и увеличение покрытия мобильной связи».